1998年，江苏省丹阳市。一名叫吴光明的青年站在自家渔船上望着远方，他心中萌生了个大胆的想法——自己创业，建立一家医疗器械公司。
起初，吴光明只是靠销售几种兽用注射器维生。但他脑海中已经描绘出一个宏伟蓝图:要使自己的公司在全国医疗器械行业占有一席之地。
为此，他夜以继日地工作，四处奔波拜访，终于慢慢打开了局面，公司规模逐步扩大。
时光荏苒，转眼到了2008年。在一系列复杂的灰色交易后，吴光明终于如愿以偿，他心血心血建立的鱼跃医疗成功登陆证券交易所，实现了从小微企到上市公司的华丽转身。
上市后，吴光明立刻采取了大鱼吃小鱼的并购策略。他四面出击，高价收购竞争对手，迅速扩大了鱼跃医疗的业务版图。
到2010年时，鱼跃医疗已经成长为家用医疗器械行业的龙头老大。曾经的小小渔民，如今已是资本市场的巨头。
在快速扩张的同时，鱼跃医疗产品的质量和安全性越来越令人担忧。原因之一，是吴光明并购后把大量资金用于收购，而鲜有投入到产品研发和质量控制。
在利益的驱动下，一些环节被有意无意地略过，隐患就这样埋下了。
2014年，江西省药监局对鱼跃医疗旗下的某款体温计产品抽查不合格。这只是序幕，监管部门接连开出“红牌”。
次年，多个省市药监部门联手对鱼跃医疗进行专项整治，发现雾化器、血氧仪等多款产品存在设计缺陷和误导宣传。
在被迫整改、缴纳罚款的同时，鱼跃医疗的负面新闻还在持续发酵。2017年、2018年，又多次因产品问题被通报，社会评价跌入谷底。
对吴光明来说，鱼跃医疗好不容易积累的信誉，正在以他无法想象的速度流失。
2020年，新冠疫情在全国范围爆发。对鱼跃医疗来说，这是危机，也是转机。它抓住防疫产品的机会，迅速扩大了抗疫相关产品的生产和销售。
一时间，血氧仪、电子体温计等热销不止，成为了救命稻草。
没过几个月，鱼跃医疗的防疫产品销量就取得了数年来从未有过的火爆增长。2021年上半年，其血氧仪等产品完美完成了过去5年销量指标的三倍。
然而好景不长。2022年疫情进入相对平缓期后，鱼跃医疗的增长立即放缓下来。3季度业绩直线下滑，让吴光明倍感压力。
就在12月初防控政策进一步放宽后，吴光明眼看利润即将落空，恼羞成怒之下竟然绝情压榨消费者，疯狂对多款产品加价。
鱼跃医疗的疯狂涨价很快在社会上激起轩然大波。舆论一片哗然，大批网友集体抵制，谴责其“发难财”、“趁火打劫”的无耻行为。
“你们是在故意杀人吗?”许多用户情绪激动，痛斥鱼跃医疗的血腥行径。还有更多消费者纷纷控诉，鱼跃医疗在疫情期间大肆毁约、强制退款，简直背信弃义。
面对各方质疑，鱼跃医疗的公关人员束手无策。起先他们还试图甩锅给“临时工出错”，但这种荒唐笑话反被当成完美诠释其“自欺欺人”的典型案例。
随后，鱼跃医疗选择了沉默。在抵挡不住的舆论压力下，鱼跃医疗的社会评价跌入了冰点。各大评价网站上，过去的赞誉荡然无存，无数差评如潮水般淹没其中。
信任崩塌的结果，是口碑扑街、形象跌入谷底。曾几何时，它还沐浴在“抗疫英雄”的耀眼光环下。
在这场公关危机中，鱼跃医疗已经付出了惨痛代价。它那在特殊时期积累的口碑和社会影响力，在短短一个月内消失得无影无踪。
目前，多个政府部门已经介入调查，鱼跃医疗正面临诸多不确定性的考验。更值得担心的是，它曾经在疫情中获取的高速增长，本质上是非常脆弱的。
一旦防控形势好转，这种增长势必会萎缩。那么，鱼跃医疗还能重新建立社会信任，挽回品牌形象吗?
答案是很难。毕竟，它给消费者和社会带来的创伤，是深深刻骨铭心的。想要修复破损的信任链，远非易事。
无论最终结果如何，重回荣光之路，对鱼跃医疗来说必将异常艰辛。