学而思公司上线第二代学习机10个月后，受到了家长用户的批评。多位家长反映，在“双11”期间购买了第一代学习机后不久，就收到了第二代产品更新上市的消息。不仅如此，学而思公司对第一代产品的折旧回收价甚至不如闲鱼平台的价格，引起了不少家长的不满。一些家长表示，这种频繁的产品更新让他们感到“吃相难看”。虽然第二代学习机的价格有了大幅提升，但课程并没有更新，这也引起了业内从业者的质疑，认为学习机的核心价值应该在于课程，而不是硬件成本。
此外，在产品更新的时间节点上，一些家长也表示了不满和抗议。他们认为，如果他们在“双11”购买了产品，然后就过了无理由试用期，无法退货，只能选择以二手回收的方式处理，这让他们感到非常不公平。有家长甚至称自己在购买产品后没有怎么使用，就被换代了，感到非常生气和愤怒。
对于学而思新一代学习机的更新，一些家长还表达了对软件功能升级不同步一代的不满。他们认为，如果硬件升级可以理解，但为什么软件必须区别对待呢？家长们纷纷在社交平台上表达了自己的不满情绪。
在此背景下，北京商报记者联系了好未来相关工作人员，学而思学习机相关负责人表示，本次发布的二代产品与一代产品的课程资源是一致的，主要更新在硬件和功能上。他们推出折旧焕新政策是为了回馈老用户，并表示用户可以根据自己的使用需求选择新的学习机版本。
有家电产业观察分析师认为，学习机的核心价值在于课程支持，而市场监管难以触及学习机的产品定价。目前政府部门对学习机的监管更多集中于产品搭载的教育内容而非价格。这也引发了对学习机市场整体的质疑和讨论。
根据以上新闻内容，我们可以看到，学而思公司的频繁产品更新引发了家长用户的不满情绪。从家长的角度来看，他们认为产品更新过于频繁，导致了在购买新产品后旧产品的折旧回收价不如预期，造成了经济上的损失。同时，他们对产品硬件和软件功能的更新也表达了质疑，认为核心价值应该在于课程支持而不是硬件成本。
另外，关于市场监管的问题也值得关注。学习机市场被认为是暴利市场，政府部门对产品定价的监管有限，主要集中于产品搭载的教育内容。这为学而思公司等企业在产品更新、定价上留下了较大的空间。
因此，政府部门可以加强对学习机市场的监管，从价格、产品更新频率等方面着手，保护消费者的权益，避免消费者因产品更新频繁而产生不必要的损失。同时，企业也应该更加注重消费者的需求，更加合理地制定产品更新策略，确保消费者的利益不受损害。