文 | 小风谈史
编辑 | 小风谈史
“宁愿在路边等网约车，我也不坐在我身后喇叭滴出火的出租车。”
从以前的香饽饽，到现在的“无人问津”，这几年出租车的生意算的是上是经历了一落千丈。甚至是寒冬腊月，顾客宁愿蹲路边吹冷风，也不愿意伸手拦一下出租车。
如此差别到底是如何产生的？网约车到底哪点比出租车香了？
一、“差评”
相信在不少人心里都默认，服务质量低下是导致顾客流失的主要原因之一。过去的出租车司机普遍年龄较大且心态消极，对待工作缺乏热情服务质量极不稳定。
再加上因为市场竞争激烈，部分驾驶员如虚报里程、乱收费，进一步降低了消费者对其的信任度。
除了“服务了成了上帝之外”，更重要的还因为钱。
事实上大部分城市的出租车起步价较高，而且随着距离的增长，计费标准也不会不断增加。但相比而言，新兴的网络约车因其透明化、个性化的特点，成为更多现代年轻人的优先选择。
而且出租车行业的管理效率及监管力度相对滞后，一些城市存在安全隐患较大的黑出租、非法营运等情况。
更有一部分无证运营的人员参与进来扰乱市场秩序，这也极大影响到了消费者对该行业的好感度和信心。
这倒不是危言耸听，相信大家多多少少都经历过火车站强硬拉客，且要求你接受“拼客”的滴车司机。
更何况现在随着科技的发展，人们对于出行的要求越来越高，当然是希望得到更加便捷、舒适和安全的服务。
老式的出租车行业在这些方面的改进却显得滞后，压根无法满足现代消费者的需求。
在如此现象之下，也难怪出租车这个行业的口碑越来越差劲。
可相比似乎已经被“社会淘汰”的这个行业，新型网约车有存在着什么的好处呢？
二、网约车的魅力
许多人喜欢网约车的一个主要原因是它的快速响应能力，只需一键下单立即就有司机会出现在你的位置。
无论是早高峰赶路或是深夜回家，都不再需要忍受公共交通工具的拥挤和不便。
相较于传统出租车因不同时间段和地区差异较大而导致的定价混乱，网约车采用了更为公平合理的计价机制。
通过应用内的智能算法预测出大致所需费用后，在乘客乘车前就已经明确了具体支出，这也大大降低了不确定性带来的焦虑感，从而使得网约车成为了很多商务人士首选的出行方式。
除了基本的点对点接送服务外，许多网约车应用都提供了丰富的选项供消费者自行设定。
甚至部分平台还允许乘客预定豪华车型或者是多人共享座位，还可以在特定路线尝试拼车服务，以此最大程度地符合个人喜好和预算要求。
为了让每一位用户都可以放心搭乘，大部分网约车应用程序设有严格的司机资质审核制度及口碑评价系统。
通过筛选具有丰富经验和技术熟练的驾驶员，为用户提供安全可靠的出行保障。在结束之后小程序还会发送问卷，以此确保优质的用户体验得以持续改善。
更让人满意的一点，在借助强大的GPS技术和大数据的支持，现在的网约车已实现全程实时监控与预警。
结合各种新型信息技术手段，提高了行驶过程的安全性和稳定性。通过同本地社区资源深度融合，越来越多的网约车企业开始探索线上线下融合发展的道路，形成了完整的智慧出行生态圈。
可以说在如今越来越多因素影响下，能预见的是未来出行市场将迎来一场变革。
而在这场变革中，网约车也一定会是这个行业的“领头羊”。但问题来了，这个一开始不被大家所接受的“出行模式的改革”又是如何一步步被众人接受的呢？
三、变革
网约车作为一种新型的出行方式，以其便捷、高效的特性在过去的几年里得到了快速普及和发展。
这种新兴业态的兴起也主要得益于，移动互联网技术的进步和社会公众对于个性化出行需求的增长。
就跟咱们说的一样，在过去传统的出行方式如公共汽车和出租车受到了种种限制，无法完全满足大众对于出行时间和空间上的灵活性需求，而网约车正是针对这一点应运而生的。
通过手机应用预约出行时间和服务，用户可以根据个人喜好和实际需求自由选择乘车地点、车型和服务等级。
同时网约车公司通常会给予驾驶员一定的自主权，使其能在一定程度上调整行驶路线以应对实时交通状况，进一步增强了用户的出行体验。
可以说对方之所以得以兴起，背后是技术创新的力量。移动支付、大数据、云计算等新技术的应用极大地简化了预订流程并提高了用户体验。
而在经过一段时间的发展和迭代后，如今的市场上已经出现了多种类型的网约车服务平台，包括滴滴出行等知名品牌。
除了这些“全国知名企业”还有一些地方性的小型平台也蓬勃发展起来，填补了一些大城市的空白区。
但现在的良好发展，并不代表对方能完全顺风顺水的走下去。
要知道如今的网约车领域仍然面临诸多挑战，其中包括如何平衡市场需求和技术发展、降低运营成本、保持盈利模式可持续等问题。
而在当前市场环境下，各大网约车企业都在积极探索解决方案。
为了能更好的应对未来可能存在的“风险”，各家也是加大了研究力度。就现在来看，自动驾驶和人工智能无疑是今后网约车发展的重点方向。
在公布的数据中也显示在未来数年内，跟其相关的技术研发也将会取得重大突破，使得无人驾驶出租车成为可能。
到了那时，自动驾驶的优势在于其不受人为因素影响，安全性更高且运行效率也会有显著提升，而且借助AI技术优化出行路径规划也是实现高效运输的重要手段。
当然，在方便消费者出行的同时，也要保证人家的确是赚钱了。但从现在现有的商业模式的角度来看，当前大多数网约车企业的利润来源主要是由差价赚取和广告费用构成。
但事实上这两种模式本身都有局限性，前者可能会引发消费纠纷，后者则更容易受大市场经济环境影响。
也正是因此，探索新的盈利途径显得尤为重要。但具体要怎么去开创，这一切还是交给相关人员吧!
可以说只有寻求多元化商业模式和增强运营管理能力等方式，才有望让这个行业迎来更大的发展空间。
然而在发展的同时也要注意到，防范潜在的风险和矛盾。
笔者认为
无论是出租车还是网约车，它们都在为满足人们的出行需求而努力。然而，在这个快速发展的时代里，如何在这两种不同的交通工具之间找到平衡点，并且不断创新和发展，是需要值得思考的。
那么你认为传统的出租车是否还能在这个竞争激烈的市场上立足呢？又或者是网约车是否有可能被其他新型交通工具所替代呢？