#头条创作挑战赛#
12月16日晚上7点多，董宇辉和俞敏洪共同出镜直播回应“小作文事件”，场观高达3300多万人。俞敏洪一晚涨粉将近80万，董宇辉也因为小作文事件仅仅一天时间涨粉超过500万。
在俞敏洪的个人直播间，双方以对话的形式，一起回应了这几天的主要问题，强调董宇辉不会离开东方甄选，待遇很好；双方之间沟通没有隔阂；孙姓前CEO依旧会留在东方甄选帮助发展；团队不会变动。
老板俞敏洪的一系列回应，都没有漏洞，直播刚开始很多人在质疑及吐槽，然而直播结束时，不满的声音已经很少。
可以说基本平息了这次小作文事件，甚至可以说是力挽狂澜，尤其是东方甄选的官方账号也不再疯狂掉粉。
我们将直播主要内容总结成了10个段落，并且分析了背后的含义。
1. 董宇辉的待遇没有问题，董宇辉依旧会留在新东方和东方甄选
在直播中，俞敏洪提到了董宇辉并未提出特殊或过分的要求，也没有表达对待遇的不满。
董宇辉的待遇包含了期权，并且东方甄选为董宇辉提供了宽松的工作环境。董宇辉也表示，自己的薪酬待遇已经得到了很大提升。
他形容董宇辉态度一直很和平，为公司发展出谋献策，并表达了对其一直以来的鼓励，多次强调董宇辉在公司中的平和态度以及对公司的贡献。
除了董宇辉，包括其他优秀的主播在内，俞敏洪会竭尽全力的提供到位的待遇，尤其是发展平台。
董宇辉称，自己的职业规划，未来依旧会留在新东方和东方甄选。在我看来，留下来是目前最好的处理方式，和则两赢，东方甄选为其处理一系列镜头后面的事情。
而无论是自己创业，还是找合伙人一起，都需要承担巨大的风险（包括商业能力、股权、融资、团队管理和公关风险等），并且需要投入数倍的精力，这对于仅仅是文化读书人的董宇辉而言是个极大的负担。
2. 俞敏洪和董宇辉之间不存在沟通问题
俞敏洪表示，和宇辉的沟通从开始（2022年6月）到现在基本上是没有任何的隔阂。
在东方甄选的发展过程中，实际上希望在管理层上达到一致，但隔阂主要是因为中间还有一道管理层（即东方甄选管理层），管理层的有自己一些想法（我觉得意思是会加到董宇辉身上，老板俞敏洪自己尊重管理层的决策或不知情等）便成为了沟通的阻碍。
董宇辉的话语权一直很足，只是他个人比较内向，不过多要求，没有提过要求这个岗位，要求那个增薪。俞敏洪承诺，如果今后董宇辉在公司工作遇到了难处，可以直接向他提出。
在助农项目上，凡是董宇辉自己想要做的事情，只要是觉得合情合理的，俞敏洪一定会调动资源，让让董宇辉实现。
未来东方甄选的事业发展上，决策上，董宇辉拥有话语权。董宇辉随时都能离开东方甄选，并且愿意提供帮助，例如出资帮助他发展。
3. 董宇辉做直播带货，不是为了追求金钱等物质条件
董宇辉提到自己的兴趣和快乐，包括讲书、文化推广、旅游推荐等，表示他愿意坚持做一些让自己快乐的事情，而不仅仅是追求过多的金钱。
如果追求的话，早在去年爆火的时候，有人向他开出过亿天价时，他就不会置之不理了。他必须思考工作的价值和意义在哪里，尤其是自己作为读书人还有点拧巴（也就是忠于自己的内心）。
他呼吁大家理解他的喜好，并保持对自己本心的坚守。如果为了追求销售额及过高的收入，实际上是加深了消费者们的消费主义，他自身受过的教育不允许他做出这种事。
4. 管理层失误与事故处理
俞敏洪在直播中承认了管理层在事务处理上的失误，表示对公司出现的问题感到责任重大。
譬如俞敏洪反思了自己的管理风格，太过放手，不过多询问管理层及执行层的工作，反而积累出了很深的问题。
他表达了对团队成员，尤其是董宇辉和东方小孙的关切，以及对团队情感和合作关系的重视。这段话突出了俞敏洪对管理风格和团队情感的思考。
在关键时刻，俞敏洪亲自下场决定担任CEO的角色，因为整个公司陷入了混乱状态，认为必须亲自出面解决问题。
在这个关键时刻坦率地表示，如果不出面，整个东方甄选公司可能会出现巨大问题。这次免职东方小孙及自己担任CEO的决定，是为了重新确立公司的发展方向。
5. 董宇辉自身没有问题
董宇辉本身与这个事情并没有太多的关系，他是被动地被卷入其中。在整个过程中，董宇辉和俞敏洪保持了非常好的沟通和交流状态。
实际上董宇辉甚至强调过要为公司做些什么，以平息小作文事件。这次事件属于管理层的失误，而不是董宇辉个人的问题。
6. 前任CEO东方小孙不会离职，和董宇辉的对立关系是表象
在直播中，俞敏洪表示董宇辉和东方小孙的关系很好，不存在对立关系，只是表象。多次提到，刚刚免职的CEO东方小孙仍然将留在公司，协助东方甄选发展。原来的（编辑）团队也不会开除，多方一起继续合作推动东方甄选发展。
东方小孙和董宇辉都自己的小兄弟，并且实际上俩人的关系挺好的，东方甄选是俩人共同做起来的。董宇辉还帮东方小孙说话，（除了免职CEO）有没有其他解决办法。
比较雷厉风行，执行力都超过了俞敏洪本人和董宇辉，东方甄选的多个重要项目，都是东方小孙操盘负责的。包括自营品建设，供应链建设和APP的建设。
东方小孙未来一定会通过这件事情吸取教训，并且在未来能够为东方甄选做更多的事情。
这意味着俞敏洪还是很认可东方小孙的个人能力，只是被一些表象的行为遮盖了。
7. 董宇辉回老家停播并不是被赶走
董宇辉回到老家西安，只是刚好录制完一档节目休息，面对网上的舆论，自己身处漩涡中心，没有过这种经历也不知道如何应对。
所以在俞敏洪的建议下保持了相对的沉默，实际上每天睡不好觉，都会和大老板俞敏洪通四五次电话，怎么应对舆论。
8. 董宇辉表示自己只是个普通人
就他个人认为，自己只是一个非常普通的农村孩子，一当自己回到老家，接近土地就会感到踏实（这就是农村出来的年轻人，身上自带的纯朴善良吧），只有耕耘才有收获。
只是把原本的新东方课堂，搬到了带货直播间，用知识的形式推广了出去，又刚好在去年爆火了。他知道自己有几斤几两，只是平凡的普通人，恰巧获得了运气。只是一个充满了缺点，怯懦，喜欢附庸风雅，腹中空空的年轻人。
他拿范进中举疯了来形容，人过多的追求欲望（譬如追求过高的薪酬），就会丧失了心智，日子都没法过了。
9. 东方甄选内部沟通问题
在直播中，俞敏洪和董宇辉对东方甄选内部的沟通问题进行了解释。俞敏洪表示，他们之间的沟通并没有障碍。
但在管理层层面存在一些问题，导致一些事务上的沟通不畅。这导致了一些误解和网友的质疑。俞敏洪在回应中强调了他对董宇辉的信任，并解释了为何他们坐在一起解答问题。
10. 公司发展方向与未来展望
俞敏洪在直播中多次强调了，董宇辉对东方甄选的归属感以及对平台的期许，双方都愿意花时间和精力去做更多有价值的事情，例如助农、传播文化和到国外直播等。
并且愿意给予董宇辉更多发展机会和更大平台的愿景。他表示希望能够为董宇辉提供更多职权，让他在东方甄选中发挥更大的作用。
在这次直播中，俞敏洪和董宇辉用真实、坦诚的态度回应了小作文事件，为此次风波画上了句号。他们通过对话的形式解释了一系列问题，不仅澄清了董宇辉的待遇和公司内部沟通情况，还明确了公司的未来发展方向。
这次直播的观众达到了惊人的3300万，其中俞敏洪涨粉近80万，意味着公众对于俞敏洪及东方甄选还是很支持的。直播过程中，俞敏洪的回应毫不回避问题，承认了管理层的失误，并表示会进行有效的整改，这种坦荡的态度获得了大部分观众的认可。
对于新媒体从业者而言，这次事件不仅是一次危机公关的范本，更是管理沟通的案例。在信息透明和公信力日益受到重视的当下，如何在面临风波时坦然面对，及时沟通，将问题处理得当，成为了企业管理者亟待提升的能力。
在这次事件中，我们看到了俞敏洪作为企业领导者的冷静应对和解决问题的决心，这对于我们新媒体运营者提升危机公关能力有着积极的启示。