元旦假期首日火车票今天正式开抢！
12月16日，按照铁路车票15天的预售期，旅客可以购买元旦假期首日（12月30日）的火车票。今年元旦假期从2023年12月30日起至2024年1月1日止，假期最后一天的返程火车票将于12月18日开售。
图/铁路12306微信公号
前几日已有不少旅客开始预约购票。根据在线旅游平台“携程”的用户预约购票数据，截至12月15日，预约2024年元旦火车票出行订单量同比去年元旦增长194%。
从在线旅游平台“去哪儿”的火车票预约情况来看，热门目的地TOP10为北京、重庆、上海、成都、广州、武汉、长沙、南京、哈尔滨、深圳；热门出发地TOP10为哈尔滨、北京、广州、成都、上海、重庆、深圳、长春、武汉、长沙。
从酒店住宿预订情况看，哈尔滨、南京、武汉、上海和北京跨年期间的酒店预订量更高，上海、南京、三亚、广州和北京的豪华型（五星级）酒店预订量较高。
元旦假期游玩项目上，已有不少旅客订了主题乐园的门票。去哪儿平台上，主题乐园门票方面，上海迪士尼乐园、北京环球度假区、香港迪士尼乐园、珠海长隆海洋王国、哈尔滨冰雪大世界的门票提前预订量目前较高。
除了主题乐园，多家旅游预订平台的数据还显示，冬季滑雪项目、“冰雪游”等受欢迎。同时，与“滑雪”“冰雪”等关键词相关的民宿预订量与去年元旦假期相比，也出现较大幅度增长。
近日，“铁路12306”APP购票页面进行功能更新，新版购票页面可显示折扣信息，让旅客更加方便地了解实时票价变化。火车票分为公布票价和执行票价，带有折扣的为执行票价。由于折扣力度不同，票价会有一定浮动，整体是以公布票价来进行折扣。
如何查询起售时间？
打开铁路12306App，在首页中点击“我的”，找到“出行向导”中“起售时间”。
输入需要查询的车站和日期，即可查询到乘车站及同城车站的车票起售时间。注意：不同车站的起售时间不同。
如何提高购票成功率？
通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，进而增加候补购票成功率。
如何查看车站大屏？
铁路12306App“车站大屏”功能可查列车状态、检票口、正晚点状态。
选择要查询的车站及列车，即可看到车次、终到站、出发时间、候车室、检票口、列车状态。右下角“关注行程”，可查看所乘车次行程信息。
如何领取报销凭证？
如果需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口或自动售取票机换取报销凭证。办理铁路电子客票改签后，可重新打印报销凭证。
注意：“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
如何办理改签？
铁路12306提示称，凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签。但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签一张车票只可以办理一次改签，车票改签后旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。
温馨提醒：
近期，寒潮来袭，北方多地区强降雪拉开序幕，多条铁路干线位于强降雪区域内。铁路部门提醒，雨雪天气注意安全，合理安排出行，如有任何疑问可拨打12306咨询。因降雪等列车折返或停运，可在乘车当日（含）起30日内办理退票手续。
铁路部门还提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路官方唯一火车票网络售票渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。
（羊城晚报·羊城派综合澎湃新闻、中国新闻网、中国铁路微信公众号）