企业的实质是一个组织,如何设计出有效的组织架构困扰了很多老板或HR。本文介绍了组织架构设计的背景、常见的组织架构类型、组织设计原则及经验总结。
一、组织架构设计背景
组织可能存在的问题有:
- 层级多、汇报线长
- 相互信任度不够、信息缺乏互通
- 各自为战、本位主义
解决这些问题的办法有:
- 打破组织水平边界与外部边界,建立共享意识
- 加深跨部门信任感和联结性
- 权力下放,对一线部门充分授权
企业三要素:组织、团队、个人
企业的目的:创造价值、有效运营、促进创新、适应环境、社会责任
组织运营目标:生产目标、市场目标、员工目标、创新目标
二、常见组织架构设计类型
1.职能型组织
2.事业部型组织
3.地区型组织
4.矩阵型组织
组织出现混乱的信号:
- 决策滞后
- 本位主义
- 缺乏创新
- 员工低绩效
- 部门间冲突过多
传统组织VS现代组织有着较大区别
德勤HR趋势报告显示:
- 成立正式的小组结构(如果一个团队所有人的午餐需要吃两块披萨的话,说明人太多了)
- 大幅减少工作层级,激励员工在更换岗位时为了结果和学习
- 改革报酬系统,奖励团队而不是个人
- 重新设计目标管理系统,让目标可以按季度而不是年度更新
- 为员工提供职业教练和导师而不是管理者
三、组织原则及经验总结
原则1:组织设计要对标市场
原则2:确定组织层级和宽度标准
原则3:组织设计要符合业务战略
原则4:薪酬强调团队结果
原则5:大力打造跨部门合作文化
组织要保持高效横向沟通,其涉及到方法和工具有:调研工具、新人招聘、人员轮岗、项目小组、专业机构
组织高效运作对HR方面的要求:
- 组织内部清晰地定位各个岗位的工作职责
- 组织鼓励员工建立起非工作社交,打破部门墙
- 员工可以获得团队合作和冲突管理方面的培训
- 领导者善于用影响力而不是权威去管理下属
- 绩效管理流程能确保员工工作绩效获得全面公正的评估
- 组织的薪酬设计强调团队合作而不是个人英雄主义
- 组织健康和员工敬业度随时获得追踪
- 领导者个人时刻以身作则
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