最近，我的飞凡F7开始推送重大OTA升级，真是令人兴奋！为什么说OTA对于智能电动车时代的用户体验至关重要呢？我认为有以下三个方面的原因。
·首先，智能电动车时代的软件功能比以往更加复杂和丰富。很多优秀的功能和想法可能无法在车辆上市时完美呈现。为了满足用户的核心需求，车辆只能先上市。通过OTA升级不断完善功能。
例如，很多车在上市时已经预先安装了智能驾驶硬件，然后通过OTA升级推送智能驾驶软件和更高阶的智能驾驶功能。
·其次，OTA还可以修复bug并优化用户体验。这一点很好理解。用户体验的优化体现在很多方面。例如，特斯拉的动能回收功能经过多次升级，从最初的可关闭到强制再到现在可以关闭。在产品定义和用户需求之间可能存在一些差异，或者用户有更好的想法，或者他们有一些固定的使用习惯。通过OTA优化体验，这也是OTA的一个重要方面。
·最后，OTA还可以增加额外的功能和体验。例如，基于现有硬件和用户实际用车场景，推出各种新模式。例如，特斯拉的洗车模式是后来增加的。此外，蔚来的nomi记事功能也是通过OTA增加的。这些额外的功能可以让用户感到常用常新，是智能电动车体验中非常重要的一部分。
然而，我认为虽然OTA很好，但不要过于频繁。对于一些轻微或有强迫症的用户来说，特斯拉的OTA可能会让他们感到困扰。他们需要经常开热点下载更新，否则就会一直提示下载。这种低回馈的更新可能会给用户带来不好的体验。相反，如果OTA只包含重要的修复和更新，并且更新点比较有体感，那么集中一次更新可能会更好。
