ChatGPT在2022年年尾推出，已在科技界引起一场风波。什么是ChatGPT？简单来说，你在系统上问什么问题，ChatGPT都能对答如流，并且给予一定准确度答案的聊天机械人。这系统可以被称作是划时代的发明，各方人马已不断在讨论如何利用ChatGPT，甚至引起禁止使用的呼声。这都证明了ChatGPT是非常厉害的人工智能系统。作为亚马逊卖家的我们，也可以利用这最新科技，去优化亚马逊生意。甚至可以讲，ChatGPT根本就是Game-changer，完全颠覆了我们以往做亚马逊生意时的工作流程，而用一个更简单，更有效率，更多可能性的方法去经营。我们接下来有几篇文章，比你看到ChatGPT的AI系统是到底有几方便实用，大大帮助跨境电商的经营。第一篇，是「采购篇」。
以往做法：
以往我们在找有销售潜能的新产品时，都会把自己想到的产品放到第三方软件如Helium10或Jugnle Scout验证，确认产品竞争是否激烈，如果竞争者不多，就会考虑经营该产品。
但这种方法有一个问题，就是假如我想不到任何有潜力的产品，无论怎样搜都找不到合适的产品呢？
有ChatGPT的做法：
那么ChatGPT就可以作为咨询人的角色，提供你一些意见。你只要提出你希望找到的产品（如户外活动产品），以及一些简单要求（如轻、体积小、非电子产品），再加上一些形容词（如利基niche），那么ChatGPT便能提供你一些答案。
当然，ChatGPT也无法交出所有完美答案，如答案一的「极轻的背包帐」、答案三的「可折叠椅子」。
但是只要有任一答案是你从没有想过的，你就可以去进一步在第三方软件做资料搜集。如答案六的，Camping Hammrock「露营吊床」。这绝对是香港不常用到的户外用品，所以我们便不容易想到。
然后我们再在第三方软件和亚马逊官网确认资料：
1.在第三方软件显示，Camping Hammrock搜索率不低，平均也有1万以上
2.亚马逊官网，在More Result的首两行organic search，都有几个只有两位数的评论数。
综合以上两项资讯，Camping Hammrock是一件颇有潜力的产品。
换言之，利用ChatGPT，我们可以突破自己思维局限去做决定。
二：ChatGPT能帮助产品优化
以往做法：
当选定一项产品时，我们通常会去优化产品，以往我们的做法，是单凭个人的经验，或者比较市面的产品以获得改善的方案。
但这方法太依赖和则重个人的吸收资讯的能力，有时所得的资讯未必够客观。
有ChatGPT的做法：
而有了ChatGPT，他能能作为资料搜集者的角色，为你整理市场可见的产品改善方案。你只要问你想要的产品要如何在功能或特性（Features）有所改善，它就能按网上可见的资讯来整理一些建议。
你可以见到，如果用「露营吊床」做产品的话，GPT会建议「加装防蚊网」，或者配撘「可清洗及移除的套子」配件，都是非常实用的建议，以把你的产品差异化。
利用ChatGPT，资料搜集就有AI代劳。
作为专业顾问的ChatGPT
在采购篇，我们可以看到ChatGPT的强大，简直是一个专业顾问。而且，随着ChatGPT的出现，我们现在最需要的能力未必是资料搜集或者创意，而是要「问岩问题」。只要我们在经营亚马逊电商时，拥有正确的概念，例如「货物要轻以减低物流费用」、「配撘特殊配件造差产品差异化」，就可以问ChatGPT有什么参考答案。