ChatGPT在2022年年尾推出，已在科技界引起一場風波。什麼是ChatGPT？簡單來說，你在系統上問什麼問題，ChatGPT都能對答如流，并且給予一定準确度答案的聊天機械人。這系統可以被稱作是劃時代的發明，各方人馬已不斷在讨論如何利用ChatGPT，甚至引起禁止使用的呼聲。這都證明了ChatGPT是非常厲害的人工智能系統。作為亞馬遜賣家的我們，也可以利用這最新科技，去優化亞馬遜生意。甚至可以講，ChatGPT根本就是Game-changer，完全颠覆了我們以往做亞馬遜生意時的工作流程，而用一個更簡單，更有效率，更多可能性的方法去經營。我們接下來有幾篇文章，比你看到ChatGPT的AI系統是到底有幾友善實用，大大幫助跨境電商的經營。第一篇，是「采購篇」。
以往做法：
以往我們在找有銷售潛能的新産品時，都會把自己想到的産品放到第三方軟體如Helium10或Jugnle Scout驗證，确認産品競争是否激烈，如果競争者不多，就會考慮經營該産品。
但這種方法有一個問題，就是假如我想不到任何有潛力的産品，無論怎樣搜都找不到合适的産品呢？
有ChatGPT的做法：
那麼ChatGPT就可以作為咨詢人的角色，提供你一些意見。你隻要提出你希望找到的産品（如戶外活動産品），以及一些簡單要求（如輕、體積小、非電子産品），再加上一些形容詞（如利基niche），那麼ChatGPT便能提供你一些答案。
當然，ChatGPT也無法交出所有完美答案，如答案一的「極輕的背包帳」、答案三的「可折疊椅子」。
但是隻要有任一答案是你從沒有想過的，你就可以去進一步在第三方軟體做資料搜集。如答案六的，Camping Hammrock「露營吊床」。這絕對是香港不常用到的戶外用品，是以我們便不容易想到。
然後我們再在第三方軟體和亞馬遜官網确認資料：
1.在第三方軟體顯示，Camping Hammrock搜尋率不低，平均也有1萬以上
2.亞馬遜官網，在More Result的首兩行organic search，都有幾個隻有兩位數的評論數。
綜合以上兩項資訊，Camping Hammrock是一件頗有潛力的産品。
換言之，利用ChatGPT，我們可以突破自己思維局限去做決定。
二：ChatGPT能幫助産品優化
以往做法：
當選定一項産品時，我們通常會去優化産品，以往我們的做法，是單憑個人的經驗，或者比較市面的産品以獲得改善的方案。
但這方法太依賴和則重個人的吸收資訊的能力，有時所得的資訊未必夠客觀。
有ChatGPT的做法：
而有了ChatGPT，他能能作為資料搜集者的角色，為你整理市場可見的産品改善方案。你隻要問你想要的産品要如何在功能或特性（Features）有所改善，它就能按網上可見的資訊來整理一些建議。
你可以見到，如果用「露營吊床」做産品的話，GPT會建議「加裝防蚊網」，或者配撘「可清洗及移除的套子」配件，都是非常實用的建議，以把你的産品差異化。
利用ChatGPT，資料搜集就有AI代勞。
作為專業顧問的ChatGPT
在采購篇，我們可以看到ChatGPT的強大，簡直是一個專業顧問。而且，随着ChatGPT的出現，我們現在最需要的能力未必是資料搜集或者創意，而是要「問岩問題」。隻要我們在經營亞馬遜電商時，擁有正确的概念，例如「貨物要輕以減低物流費用」、「配撘特殊配件造差産品差異化」，就可以問ChatGPT有什麼參考答案。