作为一个客户经理，除了自己必须要有的知识储备以外，最重要的一点是为客户着想，这是我做这一行一直所坚持的事情。真心以及责任心都有，才能获得客户的信任。很多客户自己开的户，所有的费用佣金等都是统一标准，我会告诉客户，我在这里工作，能多低给你，我就给多低。除此之外，有的客户新入坑，什么都不了解，我也会一点一点的把要注意的东西喂给他，比如为什么买不了朋友推荐的30开头的票。其实客户的问题并没有那么复杂，大多时候都是处于知识盲区，不了解软件造成的，这个时候作为一个客户经理，我就派上用场了。第二点是责任心，为客户负责是必须的，很多客户我聊的时候像我说过一个问题，之前在谁谁谁那里开的户，问他后面有联系吗？维护过吗？从来没有了，跟自己操作没有任何区别，等要把钱转出去了，又屁颠屁颠找来了。
作为一个客户来讲，我也知道你推的票我做个参考，不可能推的票全是涨的，平时想多个人交流交流，多一个看法，以及要注意的点，客户经理能提供的价值就在这里。
