企业微信嵌套50P营销模式。
银行私域营销系统总设计师李庆宇老师。
大家好，我是银行私域增长师李庆宇。近期很多银行的咨询辅导项目里面都遇到一个大家普遍关注的问题，就是把很多的基础客户已经添加到了企业微信里面来。比如说代发客户、社保卡客户、信用卡客户。这些客户在企业微信的日常经营中如何能够提升客户价值，如何来实现交叉营销？
这一个问题想通过软件系统应用加流程设计的方式跟大家交流，这个方式称之为嵌套SOP。所谓SOP指的就是标准化运营流程。标准化运营流程可以在企业微信辅助的营销插件里通过软件自动化功能来实现。这种自动化功能前面还加了一个定语叫嵌套。到底如何做这样的嵌套？举一个例子大家就可以明白了。
以客户添加企业微信和添加标签做为起始的触发时间点，会帮助银行设计一条自动化内容推送的系列流程。这个流程包括添加第一天会推一条新客三重礼的活动，添加第五天可能推一个客户关怀问候的内容。第十天就要慢慢的开始去做一些转化的尝试了，比如说推一条理财体验金的活动，推一条基金体验金的活动，推一条保险知识问答的活动。
大家记住，前面所有的这些内容全部是在一个叫做新客SOP的流程里去执行的。而第三条推送的内容，刚才我提到什么有理财的、有保险的、有基金的，这些内容推送的是以链接的形式发给客户的。客户在收到这些链接之后会有一个浏览和互动的行为，而这些行为又会被企业微信的数据埋点技术做到捕捉，捕捉到客户浏览了理财体验金的活动之后，系统会自动给客户打上一个理财意向的标签。
只要打上了这个标签就可以去触发另外一条SOP，就是理财客户的基础营销SOP。在打上理财标签的时候，后续客户在第一天、第三天、第五天又会陆续的收到。很多跟理财相关的内容，这个逻辑设计就是基于前面对客户对理财产品产生兴趣，作为一个出发点来实现的。
所以用这样的嵌套SOP的方式就可以通过系统自动化的流程来实现。实际客户从基础客户、像理财客户、基金客户、保险客户不断的去转化和升级的过程，这也是现在非常多的银行希望去达到的营销目标。交叉营销的程度越深，客户的粘性越大，未来的增长空间也自然会更大。
