对公交企业安全管理之所见之十
从近年来职工对企业管理中存在问题的调研，最为凸出的是对“容错机制缺位”和“过度管理”这两方面的意见最为集中！
首先就“容错机制缺位”而言，主要体现在运营生产第一线的职工身上，相对于企业管理阶层“容错机制”的宽泛度、容忍度都是不可同日而语的！不说之前提到的职工全程按企业要求佩戴口罩，只是在等候信号灯期间，拉下口罩呼吸一下新鲜空气，就被按“未规范佩戴口罩”考核；行车中开启空调被按“单手扶方向或者转移视线”考核。即便诸如：工服标识佩戴不齐、工服内着装不规范、未按要求及时更换不同季节工服；帽子、腰带、鞋不符合企业标准（请问企业发放了吗？职工有什么法律义务自购这类物品迎合企业需要？）；坐姿不端正（企业提供所谓“坐姿端正”的标准了吗？）；且不说企业限速的合法性前提下，31公里、52公里按企业标准“严格考核”等这类完全可以进行提示纠正的问题，企业管理中却出现了犹如“闻到血腥的鲨鱼一般”冲了出来，完全没有“治病救人”的“容错机制”！反观企业管理阶层，出现一般性问题如同“不存在”！出现构成一定影响的问题象征性批评教育！出现严重问题可以转岗、调岗，最严重也是降级安置！“容错机制”的运用是随手拈来，如鱼得水！
在企业管理上缺少容错机制可能会导致以下弊端：
1.风险增加：没有容错机制，员工在工作中难免会犯错，如果没有及时发现和纠正，可能会导致风险的不断积累。
2.压力增加：在没有容错机制的情况下，员工可能会感到更大的压力，因为他们必须尽可能避免犯错。这可能会导致员工的工作效率和工作满意度降低。
3.创新受阻：没有容错机制的管理方式可能会限制员工的创新能力。因为员工担心犯错而不敢尝试新的方法和想法，这可能会限制企业的创新能力和竞争力。
4.员工流失：如果员工感到管理上缺少容错机制，他们可能会感到不被信任和不被尊重。这可能会导致员工流失，因为他们可能会寻找更好的工作环境。因此，建立一个有效的容错机制对于管理来说非常重要，可以帮助企业降低风险、提高员工工作效率和工作满意度，促进创新和留住优员工，才能凝聚向心力！
其次就“过度管理”而言，从图中就可以充分体现出来！职工在停站点时间在驾驶舱使用手机、未配戴口罩、双手离开方向盘；企业自己的酒精测试仪故障没有在出车前进行酒精测试；无论投诉是否成立都要在职工身上“发现问题”；乃至即便交通队判定无责事故后，企业都要自己给自己的职工“查找出违规违纪、没有做到自身避免的问题”！对外犹如晚清政府卑躬屈膝，不惜牺牲职工合法利益和人格尊严！对内犹如地主阶级颐指气使、剥削压榨、吹毛求疵之能事！
过度管理可能会带来以下危害：
1.压抑创造力：过度管理会限制员工的创造力和创新能力，因为员工会感到受到限制和监控，从而不敢尝试新的想法或方法。
2.增加成本：过度管理需要大量的资源来监控和管理员工，这会增加企业的成本。
3.降低员工气：过度管理会让员工感到被过度监控和控制，从而降低员工的士气和工作热情。
4.增加工离职率：过度管理会让员工感到被束缚和限，从而增加工的离职率。
5降低企业的灵活性：过度管理会限制企业的灵活性和变能力，从而使企业难以适应市变化和应对突发事件。
过度精细化和量化考核的问题在管理学中被称为“绩效瘫痪”或“绩
效陷阱”。这种管理方式强调绩效
评估和量化指标，忽视了员工的创
造力和自主性，从而导致以下问题：
1.员工失去动力：过度强调绩效评估和量化指标，会让员工感到压力和焦虑，失去工作的乐趣和动力。
2.创新受阻过度精细化和量化管理会限制员工的创造力和自主性，导致创新受，无法应对变化和挑战。
3.目标错位：过度强调绩效评估量化标，导致员工将目光放在短期目标上，而忽视了长期战略和价值创造。
4.误导决策：过度强调绩效评估和
量化指标，会导致管理者将重点放在表面数据上，而忽视了实情况和细节问题，误导决策。
因此，管理者应在绩效评估和量化
考核方面找到平衡点，既强调绩效
和量化指标，又要注员工的创造力
和自主，以及长期战略和价值创造！
