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李想:特斯拉三电依旧领先,但异响控制是国内中下档水平

一般李想在微博活跃,代表着理想汽车会有大动作。

这不,在理想L7交付的这段时间,李想在最近又进入了新的“进击状态”——他先是放话“PHEV没啥难度”,然后又瞄着特斯拉:特斯拉三电系统遥遥领先,但某些地方还是中下档水平。

李想指出,特斯拉无论是储物空间,包括杯架以及对异响的控制,放在中国只是一个中下档汽车厂商的水平。但特斯拉也有长处,整个三电系统做得非常好,现在来看仍是遥遥领先的。

仔细品来,这句话问题其实不大。有关特斯拉的问题,尤其是车辆做工和异响的问题,风评一直不好。翻开主打汽车消费投诉的车质网进行检索,我们可以轻松地找到有关特斯拉的典型问题反馈。画风大概是下面这样的:

先纠正一个认知误区,从投诉数量上看,特斯拉目前所遭遇到的问题的确要远远多于其他品牌,单是今年,不到三个月的时间他们就在车质网上有了近 50 条投诉原因,当然原因大概也只是他们卖得更多,出货量更大。

其他销售情况较好的品牌比如比亚迪、大众、理想等所面临的投诉问题其实也算不少。

这就是一个扎心的现实,卖得差的车怕是连被投诉都没有资格。

但是比起理想一大串有关“销售隐瞒信息”和“无法如期交付”的投诉,特斯拉的投诉则集中在“车身附件和电器”的领域,各类小问题形形色色,从液晶屏漏液到后备箱盖板变形,从充电声巨大到两侧车门不对称,只有你想不到,没有特斯拉做不到。

一直以来,特斯拉的品控问题都是他们无法解决的一个投诉重点。尽管在特斯拉 Model 3 和 Model Y 两款车型大规模国产化之后,大家普遍认为它的做工和品控已经有了大幅度的提升,但是比起整个车企的平均水平来说,还是有着相当的差距。

就拿特斯拉的 NVH 水平来说,整车在这个方面的表现可以用“惨不忍睹”来形容。

Model 3 的无框车门本身就是 NVH 的大敌,而特斯拉糟糕的噪音控制让这台车的内部在 120 公里时速情况下堪比敞篷。即便使用了静音轮胎,但对于这个问题还是没有太大的缓解。

之前和一些做车内音响的专家进行过沟通,普遍认为虽然电动车不再受到发动机噪音和震动的干扰,但是电动机本身依旧会产生一个更加高频的杂音,在复杂的混响和传导下依旧会成为车内的噪音源。

再加上特斯拉本身的做工问题,这也容易让车辆为提升 NVH 表现做的努力前功尽弃。

不少对车内音响效果比较关注的用户就认为,在如此糟糕的 NVH 表现下,音响已经很难有什么表现的余地了,只有单纯用“吵”才能压过车内的噪音。

李想这次提到的车内异响问题,其实也是特斯拉整体品控水平的集中体现。

目前我们收集到的情况,特斯拉的主要异响来源大致在手套箱、茶杯托、后尾门等地方比较常见,在几个关键的装配点上显然没有进行很好的把控,从特斯拉的整体思路上看,短期内大概率也不会有什么太大的进步,这一点还是希望所有买车的人能够预先知晓。

不过,长久以来的品控问题并没有影响到特斯拉的整体销售成绩。

去年 12 月份,特斯拉 Model Y车型冲出了近 3 万的销量,Model 3 也卖出了 12,539 台,整个特斯拉超过 4 万的月销量和超过43 万台的年销量,很明显可以说明他们在中国消费者心目中的地位。

事实上,李想的话某种程度上还是有一定道理的。

特斯拉整体最让消费者(尤其是中国消费者)满意的其实还不是他的 AP 和 FSD,至少在国内而言,FSD 的购买率和普及度并没有那么高,能够使用和实现的区域也相对有限。

相反,倒是之前被自主品牌反复提升的续航,依旧是特斯拉最稳定的保障。

得益于出色的三电系统整体表现,特斯拉在电耗控制方面的表现在整个市场可谓“一骑绝尘”,Model 3 车型也是我们开过的为数不多能够把百公里电耗稳定控制在 15kWh 以内的车型,这让特斯拉在实际续航达成率方面有着更加明显的优势。

这样的整体设计也让特斯拉可以任性地选择一个小电池,从而降低售价——试问一下,目前起售价甚至不到 23 万的特斯拉 Model 3,谁又能说不香呢?

其实从这件事情而言,我们也可以看出特斯拉在造车这件事情上的思维模式。

对于目前决定纯电车体验的模块排序上,三电系统排在第一位,辅助驾驶名列第二,座舱智能化和舒适配置排在第三,剩下的部分则显然不在他考虑的范围以内。

因此,整体的开发重点和投入排序也会按照这样的排位进行资源的分配,之前曾有媒体爆料“由于空调水管被石块击穿导致电池泡水,特斯拉 Model 3 的维修费用高达 14 万元”——这一事件恰好体现了特斯拉这种思路的分裂,空调水管看似无关紧要,最终却成为了击溃他们眼中最重要组件(电池)的元凶。

能让消费者因为某一两个优势买单,这当然是特斯拉的本事。

但是作为一个整体,汽车每一个部分都应该足够用心——法航 AF4590 航班在 2000 年时由于一个跑道异物、一组不那么坚固的轮胎和一个没有加装防护的油箱而引发灾难,前年在上海特斯拉由于电池遭到外部碰撞而引发大火,这都是牵一发而动全身的典型情况。

对特斯拉来说,这只是无情的数学概率;对车主来说,那就是一次足以威胁到生命安全的隐患。

孰轻孰重,望周知。

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