信息系统项目管理师 -- 目录

第1章 绪论

第2章 项目生命期和组织

第3章 项目管理过程

第4章 项目可行性研究与评估

第5章 项目整体管理

5.1 制定项目章程

5.2 制定项目范围说明书（初步）

5.3 制定项目管理计划

5.4 指导和管理项目执行

5.5 监督和控制项目工作

5.6 整体变更控制

5.7 项目收尾

第6章 项目范围管理

6.1 范围规划

6.2 范围定义

6.3 创建工作分解结构

6.4 范围确认

6.5 范围控制

第7章 项目时间管理

7.1 项目时间管理的意义与范畴

7.2 活动定义

7.3 活动排序

7.4 活动资源估算

7.5 活动历时估算

7.6 制定进度计划

7.7 进度控制

第8章 项目成本管理

8.1 成本管理的意义与范畴

8.2 成本估算

8.3 成本预算

8.4 成本控制

第9章 项目质量管理

9.1 质量管理概述

9.2 质量规划

9.3 执行质量保证

9.4 执行质量控制

9.5 提高IT项目质量

第10章 项目人力资源管理

10.1 项目人力资源管理的意义与范畴

10.2 人力资源计划编制

10.3 组件项目团队

10.4 项目团队建设

10.5 管理项目团队

10.6 人力资源的符合和平衡的调节

第11章 项目沟通管理

11.1 项目沟通管理的重要性

11.2 沟通计划编制

11.3 信息分法

11.4 绩效报告

11.5 项目干系人管理

11.6 改善沟通的软技巧

11.7 项目需求沟通

11.8 使用项目沟通模板

第12章 项目风险管理

12.1 风险和项目风险管理

12.2 风险管理计划编制

12.3 风险识别

12.4 定性风险分析

12.5 定量风险分析

12.6 风险应对计划编制

12.7 风险监控

12.8 主要风险追踪

第13章 项目采购管理

13.1 项目采购和合同管理的定义

13.2 采购计划编制

13.3 编制合同

13.4 招标

13.5 供方选择

13.6 合同管理

13.7 合同收尾

第14章 合同管理

14.1 合同管理的定义

14.2 合同的要件

14.3 合同的订立

14.4 合同的履行

14.5 合同的变更

14.6 合同的终止

14.7 违约责任

14.8 合同管理的其他注意事项

第15章 配置管理

15.1 配制管理的概念

15.2 配制管理计划

15.3 配制标识与建立基线

15.4 变更管理

15.5 版本管理

15.6 配置审核

15.7 配置状态报告

第16章 外包管理

16.1 外包管理的相关概念

16.2 制定外包战略

16.3 选择服务供应商

16.4 外包服务的交接

16.5 外包的执行和监督

16.6 外包服务的相关法律

16.7 软件外包的风险管理

第17章 需求管理

17.1 需求管理概述

17.2 制定需求管理计划的主要步骤

17.3 需求规格说明的版本控制

17.4 需求变更管理

17.5 需求跟踪

第18章 职业道德规范

18.1 引言

18.2 基本概念

18.3 项目管理师行为准则

18.4 岗位职责和职业道德规范

第19章 组织级项目管理与大型项目管理

第20章 战略管理概述

第21章 业务流程管理与重组

第22章 知识管理

第23章 项目整体绩效评估

第24章 信息安全系统和安全体系

第25章 信息系统安全风险评估

第26章 安全策略

第27章 信息安全技术基础

第28章 PKI公开密钥基础设施

第29章 PMI权限（授权）管理基础设施

第30章 信息安全审计系统S-Audit

第31章 信息安全系统的组织管理

第32章 信息安全系统工程ISSE-CMM