南都讯 在王迪看来，处理法律援助案件的关键之一，是给予当事人信任感、将心比心，这是一个双向过程。从事法律援助工作14年来，弱势群体、困难群众的冷暖，早已成为她生命里的牵挂。
近五年来，王迪带领全市法援律师共办理法律援助案件30466件，接待群众咨询70564人次，为群众挽回经济损失近3亿元；积极发挥法律援助柔性治理优势，共为15635名劳动者提供法律援助……硕果累累的背后，藏着点点滴滴“以法援弱”的暖心故事。
为弱势群体撑起法治蓝天的贴心人
专注于维护妇女儿童老年人的合法权益，是王迪从业十多年来一直重点关注的领域。尽管这条维权之路遍布荆棘，然则但凡困难，难敌“用心”二字，关关难关关过是王迪迎战应战的英勇姿态。
回忆起毕业初到单位在窗口服务的时光，一个总是浮现在王迪脑海中久久不肯散去的画面，始终让她嘴角上扬：面前，一位瘦骨嶙峋的古稀老人，双手紧揣着一面枣红色锦旗，精神奕奕地撑着龙钟之态向她走来。来不及等她上前迎去接过旗来，老人一双温热有劲的大手已然牢牢扣住了她稚嫩的双手……
这位老人就是黎叔。当年的黎叔已是72岁的高龄，识字少、听力弱、表达差，但他不顾一切势必寻回失散多年的表妹的念头坚定不移。失散多年，物是人非且不提，完全丧失联络线索、双方年事已高社会活动痕迹少、文化水平低等无疑令黎叔的“团圆梦”显得遥不可及。濒临绝望中的黎叔迎来了转机：从一次意外交谈中，他得知可以前往的司法局法援处求助寻亲，“一共来了8次，每次都是一个人来，每次来我都认真地接待他。”王迪记得十分清楚。
这8次接待，都不简单，都不白费。“每一次，我与黎叔之间的交流都是通过纸和笔，用书写文字进行对话沟通。本身这样的交流方式已是低效，加上黎叔十分欠缺社会常识，很多信息我都要走‘先猜，再确认，再核实’的流程，过程的艰难很难想象。所幸每一次见面，都对案件进展有着极大帮助。”王迪告诉记者。
每次获得了新线索，王迪和同事们都立马办案，绝不拖延。“大家都想尽快帮助两位老人早日相见，能早一天就是赢一天。”王迪眼里闪烁着坚定。
皇天不负有心人，在各相关部门的协力合作下，黎叔与表妹相见相认了，多年心结得到化解。
推动珠澳法律服务融合发展的典范
碧蓝的海水翻起朵朵浪花，浪涛欢快地拍打着岸边的礁石。站在珠海拱北静静远眺，跃然海面的港珠澳大桥宛如一条正在舞动的蛟龙，珠海和澳门唇齿般相连。
随着珠澳合作不断深入，珠海与澳门的劳务合作规模和质量不断提升。2021年，王迪牵头推动成立珠澳（澳珠）劳动者法律服务中心，与澳门法务局、澳门司法援助委员会等建立沟通合作机制，与市总工会、澳门工会联合总会签订《珠澳劳动者法律援助服务协议》。该协议针对澳门居民在珠海域内发生劳动争议或民事纠纷、内地居民在澳门域内发生劳动纠纷。通过中心转交市法援处提供法律援助服务、实现跨境维权。
左四为王迪
在王迪经手参与的相关案件中，有一单令她印象极为深刻。2020年新冠疫情来袭之际，在珠海一家酒楼工作的港籍人士刘先生因酒楼经营受疫影响被解雇。由于其本人对内地法律了解欠缺加上事发突然使得雇主也处于不知所措状态，忽然失业的刘先生苦恼又无助，最后在工友的推荐下来到市司法局法援处“求救”，在王迪和同事们的努力下，刘先生走出了困境。
“我们首先安抚刘先生情绪，让他对我们产生信任与信心，这样他才能对我们为他科普相关内地法律、建议‘入耳入心’。在这些基础上，我们通过双方调解、协商的方式解决问题的目的才能顺利达成。”王迪坦言。在为受援人提供法律援助后，很多受援人与法援处的工作人员成了常常交流沟通的朋友，每当看到他们转发在朋友圈的一些法援知识，受援人总是第一时间点赞转发，传播给更多需要帮助的人。
在王迪看来，法援柔性治理在处理港澳籍在内地务工相关案件时充当了关键角色。这一点，在疫情影响之下尤为明显。“亟需强调的是，疫情为企业带来巨大，影响之下，利益受损的不止雇员，雇主同样损失惨重。许多雇主前来主动咨询，如何用法律将员工切身利益损失降到最少、怎样才能让企业纾困解难。降薪裁员，绝非企业主的本意，从双方立场出发思考问题，以柔性治理为抓手化解矛盾，至关重要。”她告诉记者。
面对疫情挑战，王迪主持编印《疫情防控劳动关系法律20问答》，将因疫受困的小微企业、个体工商户及因疫返贫的群众纳入服务范围，牵头组建20人法援党员志愿服务团，上线“疫情法律援助服务”专区，提供线上服务逾2万人次。
主持搭建法律援助服务网络，建成法律援助工作站80个、联络点330个，落实法律援助申请“市域通办”“一网通办”“当日办”，建立“线上+线下”当事人自主选择律师制、法律援助经济状况申报制和法律援助证明事项告知承诺制等；优化法援流程，压减证明事项18类，实现14类证明“免证办”等20余项政务服务举措……在平凡的岗位上，王迪和同事们主动担当、积极作为，做出了不平凡的业绩，如今珠海市每10万人就有300余人获得法律援助。
荣誉随之而来。2021年，珠海市法律援助处获评司法部“法援惠民生扶贫奔小康”活动表现突出单位，王迪获评全国维护妇女儿童权益先进个人。
采写：南都见习记者邱宜