在华中首家旗舰店里，还展现了华为的转型之路

说到华为，大家首先会想到什么？是曾被追捧的“徕卡拍照”、是售价刷新许多人认知的Mate X系列折叠屏旗舰，还是5G技术领域曾经的“SA”与“NSA”之争。

平心而论，对于绝大多数消费者而言，“华为”曾经一度可以与“华为手机”划上等号。但在最近这一两年的时间里，随着供应链环境、市场占比格局、智能手机技术方向的风云突变，单纯的“手机”已然越来越明显地不再是华为最为突出的竞争优势所在。而这家曾经的国内手机市场占有率第一名品牌，更是已经开始了转型之路。

2022年4月底，在一场商用办公新品的发布会上，华为方面正式宣布将旗下“消费者业务”改名为“终端业务”。而这一举动在引发了诸多关注之余，也让外界看到华为如今更大规模转型的决心。

那么华为的这种转型对于普通消费者而言，又会造成怎样的影响呢？近日，我们三易生活探访了刚刚在武汉开业的华中首家华为旗舰店·武汉万象城。在这家旗舰店中，我们也感受到了如今华为旗下产品与生态所发生的不小变化。

这家旗舰店位于今年“五一”期间刚刚开业的武汉万象城，处于一栋独立的建筑物内，两层楼高的巨大玻璃立面上除了有着巨大的“mixc万象城”Logo外，一侧则是醒目的“HUAWEI”品牌logo，远远望去就有很高的辨识性。

进入店内，首先会看到的就是数台AITO问界M5的展车。而从这里开始，华为这家旗舰店就让我们看到了如今他们在业务重心上的一些变化。

当然，了解问界M5的朋友都知道，其实它严格意义上并非华为自己“造车”的成果，而是由华为与重庆小康工业集团股份有限公司下属的金康塞力斯合作研发、并由对方生产，深度集成了华为诸多车载技术的一款产品。换而言之，它很好地体现了华为此前所称，“不造车、但要帮助车企造好车”的理念。

话虽如此，但从店内的展示区占地面积来看，华为方面对于问界M5的销售显然还是相当上心的。事实上，在店内不仅可以体验多款不同配置的问界M5，感受华为智能座舱、车载桌面、车载音响的效果，甚至还能直观地看到这款车型的多个可选轮毂、内饰材质样品。

有些朋友可能已经发现，在车辆展区华为旗舰店墙壁上标注的并非“智慧汽车”、而是“智慧出行”。而这可能会是一个伏笔，或许是在暗示，“造车”并不见得就是华为在交通领域的终极目标。

当然，除了智慧出行外，店内的其他区域也都如此，是按照“使用场景”、而非“产品类别”进行的划分。

比如说在“智慧办公”区域，可以看到华为旗下的笔记本电脑、平板电脑、显示器，甚至还有相对来说更商务的MateStation一体机等多款产品，而所有这些产品都可以上手操作。而且在它们的旁边往往还安置有华为手机，以供消费者现场体验多设备互联功能。

比如在“智能家居”区块，智慧屏、带屏智能音箱、智能手表、智能摄像头、VR眼镜等，一系列产品同样也是一字排开。通过现场的智能手机与平板电脑，可以很直观地体验到这些智能家居产品与其他设备之间的互动，以及它们相互联动所产生的“化学反应”。

除此之外，店内自然也有大块的区域是用于展示华为手机、平板电脑产品。不过与通常的手机卖场相比，华为这家旗舰店在手机与平板的展示方式上，又颇有一些微妙的差异。

首先，就是店内展示的设备种类特别齐全，这不只意味着包括Mate X2、P50 Pokect，以及刚发布的Mate XS2等，市场上稀缺的新机一应俱全。而且几乎所有机型都展示了全部配色版本，有些机型甚至还提供了各种官方保护壳的配套展示，对于想要入手的朋友来说，着实是会感觉选择面被极大拓宽了。

其次，就是与其他同类门店设备展示区域多半会刻意强调配置信息、主打硬件上的卖点不同。在这家华为旗舰店的手机、平板展示区域，其实看不到什么硬件配置信息，取而代之的则是几块桌面展板，并且基本上都在强调产品的账号体系，软件服务，以及售后优势。

没错，弱化硬件上的配置信息，以自身的软件体验、互联生态作为主打卖点，这其实正是华为旗下多个产品线非常突出的一大特征。

华为前段时间刚发布的MatePad Paper电子墨水平板，内置40余个品类的百万图书资源

可能有朋友会说，这没性价比。的确，如果只看硬件配置、跑分和价格的话，目前华为旗下很多产品其实在“硬件÷价格”的计算体系下，是没有太多优势的。但另一方面却是即便如此，华为的手机、平板、智能手表，以及诸多智能家居产品，目前在市面上依然有着不错的销量表现。

工作人员现场演示用华为手机作为问界M5的“数字钥匙”

而原因其实很简单，因为单纯的硬件配置优势，很多时候未必就一定意味着最终的体验优势。而且对于华为这样一家巨头来说，其庞大的存量客户群体、多样化的生态，本身又注定了只要将软件上的功能和体验做到极致，就不可能会没有消费者“赏识”。毕竟对于消费者来说，产品的“值”与“不值”，说到底还是得看实际体验是否符合价格，而不是看厂商的利润率到底高不高。

根据我们从现场了解到的情况显示，随着“消费者业务”向“终端业务”的转型，如今的华为旗舰店也已经初步具备了提供部分商用产品解决方案的能力。而这似乎也在暗示，未来华为旗舰店在产品陈列上还有可能会变得更为“多元化”，同时也会更加以设备互联和体验作为重中之重。但至于这种方式是否会引发其他厂商的效仿，就需要时间来给出答案了。