天天看点

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

对于不少汽车企业来说,2022年的春天有点冷,大环境的种种不友好让转型中的汽车业迷雾重重。可即便如此,强者眼里也满是机遇,比如广汽丰田和他的旗舰凯美瑞。凭借特有的“专注”,凯美瑞家族做到了逆市成长,尽显王者之风。

数字说话,谁在变革中成为赢家?

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

根据乘联会数据,刚过去的3月份,中国狭义乘用车零售销量为157.9万辆,同比下降10.0%。合资品牌中,一汽-大众、上汽大众、上汽通用、东风日产四家著名车企更是销量暴跌。在竞争激烈的中型车市场,广汽丰田凯美瑞月销27211辆,同比增长78.9%,呈现出异乎寻常的强势。凯美瑞的主要竞争者雅阁月销20667万辆,尽管同比增长了22.4%,但已有被前者拉开差距之势。另外一款新车型亚洲龙则排在相对靠后位置。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

无疑,汽车市场由疫情、芯片短缺、油价上涨等现象带来的焦虑达到阶段高点。一时间,满耳尽是停工停产、供不应求和价格上涨的消息。汽车业在各种因素驱动下,已悄然进入到品牌信任的重塑阶段。传统车企中,以广汽丰田为代表,在行业整体逆境中能够完成26.9%的月销同比增长,靠的依然是强大的品牌力和产品力。基于超越对手的专注,广汽丰田旗舰凯美瑞所获信赖度持续向上,优势明显。部分主打新能源产品的车企如特斯拉和比亚迪等也在竞赛中显山露水,后者凭借新能源车发力,实现月销160.9%的同比增长。显然,在这场不进则退的变革中,想成为赢家只能靠自己去争取。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

丰田的字典里,决定市场成败的关键在于是否拥有“可负担得起的”高技术。就像特斯拉在软件控制,或者比亚迪在电池领域那样,丰田对汽车核心技术体系的打磨可谓倾尽全力,百炼成钢。以凯美瑞为例,从TNGA架构开发,到商业化最为成功的双擎动力;从TSS智行安全,到充分结合本地消费者使用习惯的车载互联功能,整套成熟的技术体系为产品成就旗舰地位奠定了坚实基础。

当今市场,产品竞争已经从功能与性能的较量,走向价值决定成败的时代,市场竞争背后其实就是价值观较量。无论是以低价换销量,还是精简核心配置,靠降低使用体验控制成本,甚至用造假、虚假宣传招揽客户等手段必然走向没落。广汽丰田凯美瑞从2017年达成百万销量,到去年销量跨越20万辆,并且20万元以上车型占比提高到57%,皆因丰田“价值至上”的原则从未改变。

专注初心,凯美瑞时尚引领之道

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

广汽丰田凯美瑞在2022年开年表现确实亮眼,一季度累计销量68904辆,同比增长73.3%,市场旗舰地位特别牢固。就像凯美瑞“Camry”中的字母“C”既代表产品名称,也有“Concentration”(专注)的含义,凯美瑞赢得如此之多用户信赖,离不开对理念、技术与价值的专注。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

几乎所有汽车制造商都在争取年轻消费群体目光。新一代中国消费者对时尚、个性化、科技和高性价比的认知与追求比以往任何时候都更强烈。面对这些诉求,不同企业应对策略不同。时下很多产品的“年轻化”尚流于表面,或通过夸张的设计营造吸引力,技术上却乏善可陈;或者仅凭色彩和光影效果创造“时尚”,将便利性和安全等置于次要地位;还有的产品设计徒有跑车线条而性能表现却平庸无奇。凡此种种恐怕皆有过于投机逢迎之嫌。

针对年轻群体特点,凯美瑞的做法是从移动工具本源出发,以TNGA架构为基础,实现动力、行驶和操控等方面的全面提升。产品特征表现为:低重心、零部件小型化、高刚性车身、高效动力总成、新的底盘悬架以及高安全性等。这种系统性提升产品能力的方式对市场起到了引领作用。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

凯美瑞还体贴地为追逐时尚的年轻消费群体提供个性之选,包括豪华和运动双外观造型选项,让车辆的适应人群范围从年龄年轻直到心态年轻。凯美瑞达成诸多越级感受的驱动力包括优秀的人机工程开发,其中,舒适与易用性原则被置于重要位置,车辆功能区布局经过精密规划,所有常用控制机构均触手可及,在操作上也从不会分散驾驶者精力。按照“少即是多”原则,通过精简不必要的操作过程,凯美瑞将人机互动变得轻而易举,愈使用,愈有趣。

持续改进,技术磨砺无捷径

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

曾几何时,大众在发出中国消费者喜欢“简单的大车”感慨后,德系车企开始玩起配置加减法游戏,众多企业跟进,降低成本后在市场上立竿见影。很快,将简单技术与慷慨配置组合低价销售成为一种生存之道。相比之下,凯美瑞对电动化、智能化、高效率和高安全的极致追求从未动摇过,并且将持续改进原则贯穿于产品整个生命周期。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

凯美瑞的高效动力系统是细分市场的一面旗帜,全新2.5L Dynamic Force Engine发动机的缸体、缸盖、进排气系统、散热器等都经过精心设计,结构紧凑,功能强大。丰田的高速燃烧技术与D-4S双喷射技术充分保证了燃烧效率。凯美瑞双擎热效率达到41%,综合油耗4.1升/100公里。值得一提的是,凯美瑞双擎THS II第四代混合动力系统搭载了使用异轴平行布局的新一代平行式E-CVT,不仅高效,而且对提升车辆加速能力有重要帮助。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

凯美瑞的智能化技术同样拔尖,特别是经过优化的三屏联动装备覆盖到11款车型中的9款,大幅提升了入门级用户的获得感。除了流行的OTA在线升级、高德地图/腾讯地图实时智能路况显示、远程空调控制、远程寻车、被盗追踪、远程故障诊断、紧急救援等服务,凯美瑞还与时俱进地拓展了现代社交方式,开始支持车载微信功能。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

丰田为汽车业贡献了GOA高刚性车身等先进被动安全科技,凯美瑞还几乎囊括了中国和美国所有权威安全评级的最高成就。目前,凯美瑞全系标配10安全气囊,同时丰田全新一代TSS智行安全也出现在次低配以上全部车型中。凯美瑞规避碰撞辅助套装包含PCS预碰撞安全系统、DRCC动态雷达巡航控制系统、LTA车道循迹辅助系统和AHB自动调节远光灯系统等,可实现准L2级别自动驾驶,堪比更高级别车型。另外,凯美瑞几乎所有安全辅助功能控制都是一键式操作,简洁实用。

价值明星是怎样炼成的?

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

事实证明,当产品价值与实际品质发生背离,消费者自然远离。在中型车市场功能和性能趋于同质化的时代,凯美瑞正在用超越同级的品质和质量赢得高价值声望。汽车品质的好坏主要反映在车辆运动时带给驾乘者的回馈。通常,运动与舒适是一对矛盾,作为成熟的通勤工具,凯美瑞能够做到几乎在任何工况下都有稳定表现。通过TNGA架构加持,凯美瑞追求的不止是快,而是能够带来可靠、舒适、高级感十足的驾乘体验。

通常,消费者选车对于制造环节的考量总有欠缺。在汽车产品评价指标中,品质和质量在一定程度上也是由制造保证。丰田精益生产原则反映在制造环节便是尽可能减少瑕疵,位于广州的丰田零缺陷率工厂以世界级的软硬件水准创造出高于行业平均水平约10个百分点的生产线一次合格率即是证明。

通常,汽车产品价值体现的是消费者付出与回报之间的关系,品牌影响力、使用成本、转卖价值、产品价格体系以及售后服务等方面均是产品价值涵盖的范畴。凯美瑞的价值专注,正是站在市场高度,为有不同需求的消费者提供合理的购车方案,通过不同车身型式、不同动力系统、不同配置组合、不同价位的产品,以及细分市场中优厚的服务承诺,让用户得到与旗舰地位相称的体验。

旗舰养成秘笈,论凯美瑞的“专注”韬略

凯美瑞专注于产品开发和消费过程的每一个环节,经过不断积淀,综合素质正在拉开与主要竞争者的距离,反映在消费市场,便是蒸蒸日上的业绩与过硬口碑。这种旗舰“C”引力不仅在这个春天表现得尤其明显,而且也会在之后夏秋冬几个季节继续呈现,让我们拭目以待。

继续阅读