带孩子最头疼的无非就是孩子有情绪的时候，“哄、吼、冷处理”，其实都不合适。
那到底该怎么做呢？
大家好！我是准妈妈指南：楠楠。专注有深度的文章，多角度分析，为准妈妈们服务。
我会给大家五个步骤，给大家举一些例子，说得详细一点，所以本期文章有点长。
第一步：引导孩子的“理性大脑”
先和大家讲一下什么是“理性大脑”？
国外有一个知名的儿童行为实验“棉花糖实验”，就是让一群4-6岁的小朋友们单独在一个小房间里面，给孩子出了一道题目：
房间有两份零食和一个铃铛，如果能忍住15分钟不吃零食，就能得到两份零食。
如果忍不住，就摇铃铛就能马上得到一份零食。
最终的结果发现，很多孩子的自控力都不足，坚持不了一会就拿走了一份零食，只有极个别的孩子能使用各种办法忍住诱惑。
试验表明，最终这些自控力强的孩子，有更优秀的人生表现，他们长大后更受欢迎，高考成绩更好，也更擅长处理压力。
而自控力是“理性大脑”在控制的，可见孩子的“理性大脑”训练有多重要。
孩子的情绪不会蹭得一下就上来。
当你自己情绪上来，开始责备孩子或者冷处理的时候，就会忽略孩子的感受，这时候的孩子就会情绪升级，出现大吵大闹的情况。
所以呢，你要先肯定孩子的感受和需要。
你可以这样说：
“你很喜欢这个玩具，想马上就带回家是吗？”
“我看一下它好吗？”
“这辆小汽车和家里的小汽车有什么不一样呢？”
“哦，你喜欢它的门是可以开的吗？”
这样的问答，不仅会让孩子感到你在乎他，而且能引导孩子的思考，调动他的“理性大脑”，最关键的是：
理性大脑是负责控制情绪的。
理性大脑被激活，那么孩子就不会大吵大闹，所以重点就是家长要先学会控制自己的脾气，再学习一下引导性的话语，才能做到这点。
第二步，温和坚定地遵守界限。
如果你认为不能买，那么就不买。
重要的是你内心要坚定这个想法，否则孩子也会感受到你的动摇。
在拒绝他之前可以问他，你还记得我们来之前怎么说的吗？今天我们没有买玩具的计划。咱们的计划是······跟孩子讲最初出门的规划。
第三步，共情。
一般完成前面的步骤，是不是就不容易哭闹了？不是绝对的，因为根据之前的棉花糖试验表明，大多数的孩子自控力都是极差的，所以作为家长，我们应该意识到这点，这样对孩子就不会太苛刻了。
也只有认识到这些，我们才能做到共情。
你可以这么说：
我知道你很难过，真希望可以把这个玩具买回家，或者你肯定希望咱们家摆满小汽车。
这里边有一个沟通的技巧，叫真希望，这是用一种共情的方式在表达对孩子渴望的这种理解。这个时候只要孩子没有大哭，孩子是可以听得进去。
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你说完这些话呢，孩子可能还会说，那你就给我买吧。
你仍然需要坚持自己的原则，告诉他不能。
第四步，寻求代替方案。
采用代替方案，可以马上安抚孩子的情绪。
我们不能一味地不允许孩子做什么，而是给孩子当下一个可以做的选择，来释放情绪。
就好比上一节里面的例子，在商场里面不去买玩具的时候，我们可以告诉孩子，可以陪你在这边玩一会儿。
或者拿出笔和纸对孩子说，嗯，我会记下来的。你喜欢这个小汽车，这就是你的愿望清单。等你过生日的时候，我送给你好吗？
第五步，倾听哭声。
或许有的家长会觉得自己已经做得足够好了，可是为什么孩子还是会哭？
那是因为孩子需要用哭来表达自己的情绪，这时候家长应该怎么做呢？
家长最好的办法就是找一个不打扰别人的地方，陪着孩子，抱抱孩子，这样的话能让孩子感受到你在理解他，在尊重他。
不过很多家长却很少能够做到这点，有的家长在这个时候是给孩子灌输大道理，有的家长是在一旁指责，甚至打骂，这些都只会让孩子越哭越大声。
因为孩子还小，还不能够较好地控制自己的情绪，但是他们需要释放这些情绪，最直接的表达就是哭，家长这时候什么都不用做，只要在一旁陪伴倾听就可以，这样可以让孩子感受到你在和他们共情。
如果孩子一直哭得停不下来，可能是因为他们有其他的情绪压力并没有排解，所以就借由一件事，比如说没有买到玩具，在和我们闹，其实这也挺好的，这样可以帮助孩子把情绪压力排解出来。
我们可以多去关注孩子的需求，在孩子哭闹的时候试着转移他们的注意力，让孩子情绪平缓下来。
可能会有很多家长觉得很麻烦，但是孩子们需要的就是家长更多的耐心和爱。
最后
如果你觉得心力交瘁，先别忙着管孩子，先爱一下自己，才能有余力爱孩子。
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