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读懂你的领导04|优化你的识别系统:理念识别(3)

作者:四维谦君
读懂你的领导04|优化你的识别系统:理念识别(3)

我们接着上一篇文章,继续聊聊“唯上”与“唯下”这对看似矛盾的管理理念。

前两年有部大火的职场剧《安家》,剧中的店长徐文昌就是一个典型的“唯下型“领导。徐文昌对待下属十分宽容,看不到任何疾言厉色,在他的眼中,下属全部是优点,以至于在下属不开单,搞砸别墅的单子,甚至抢同事的单子时,他都能用自己的方式一一化解,让大家其乐融融。

徐文昌走的完全是亲民的路子,不唯上,甚至与自己的直属领导翟云霄闹得很僵,以至工作常常受掣于来自高层的阻力。所以当大老板想提拔徐文昌的时候,翟云霄就直接不乐意了。

在徐文昌的“亲民”路线下,分店的员工自然每天是开开心心,快快乐乐,但是业绩却在行业垫底,下属的业务能力也是不见提升,甚至有的员工没有开过一单。

读懂你的领导04|优化你的识别系统:理念识别(3)

从徐文昌身上,我们可以感受到“唯下型”领导身上的一些特质。这类领导的情感同理心比较强,正如徐文昌一样,他们鼓励下属分享和疏导情绪感受,更多关注的是在处理问题中产生的情绪,而不是解决问题本身,但这样一来,他们也很容易受到下属情绪的影响,常常感到精疲力尽,让自己陷入与下属无休止的沟通中。

因此,更多的时候,他们很难管理好下属的情绪。剧中的徐文昌面对下属的情感纠结和困境,其实他是无能为力的,他能做的也只能是建立一份和谐轻松的关系,为下属创造一个温馨友好的环境。

前面案例中那个文友遇到的第二个上司,其实就是这类领导。

不过,有职场调查显示,亲切、温和、亲民的“唯下”型领导最受欢迎,也最容易赢得下属们的心。

读懂你的领导04|优化你的识别系统:理念识别(3)

但是,无论是“唯上”还是“唯下”,这两种管理理念与领导的能力大小并没有多少关系,它们体现的只是价值取向不同而已。

“唯上型”的上司聚焦在“升值”,需要借力向上的能量和资源,所以他们关注的始终是高层,所有的工作目标和部署都是围绕上级的意图和想法推进,这个时候,下属的真实感受和想法就不会那么重要了,他们在意的是如何把下属的业绩包装设计成高层需要的那个样子。

“唯下型”的上司聚焦在“保值”,需要借力下属巩固自己的地盘,所以他们要确保团队的凝聚力和队伍的稳定,最有效的方法正如徐文昌所做的那样,把自己和整个团队捆绑在一起,与下属建立感情基础,巩固自己的地位。

通过上面的分析,如果我们能够从这样的底层关系上把握“唯上”与“唯下”的运作方式,那么我们一旦面对这样的上司时,就会作出相应的互动策略,而不会像那个文友一样事后懊悔。

其实,我们的选择以及与上司的互动策略,也只能基于自己的利益需求作出,这样我们面对的上司无论是“唯上”还是“唯下”,都可以做到以不变应万变。具体如何选择,我们在下一篇讨论。(未完待续)

本文是“读懂你的领导”系列中的一篇,单篇文章只是阐述了其中一个观点,需要联系上下文把握,才能融会贯通,不会断章取义,更多内容参考前后章节。
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