朋友聊天讲到英国首相的一头乱发和不修边幅，听着听着，我想到世界就是在变化。我这个年纪的人因为跨过了两个世纪，所以感受到变化的急剧，上世纪，那就是古代….
八十年代初，我下了班到英国文化协会进修，学习些商业书信规则还有商业沟通技巧，例如写信结尾什么时候用yours sincerely，什么时候用yours faithfully；接电话的人不在座位上，替他接电话的人要怎么礼貌地留下对方的电话号码以便回电，切忌告诉人家谁谁上厕所了，甚至在不知道对方是谁的情况下报告他人的行踪，也是不专业的表现。
英国人订立过很多规矩，一些礼仪就是了解彼此的密码，知道对方受教育程度或者一点点社会背景，例如请帖上写上dress in dark， 这就是Dressing Code，到场之后就避免了人人穿了礼服而就你一个人穿件圆领老头汗衫的尴尬。
英国人嫌美国佬没有教养，John呀Jack 呀随便叫，他们强调要称呼Mr. 或者 Ms. 叫人家的姓不能单叫名。而事实上从姓氏也大概查得到家族渊源。
不过美国人当老大之后，英国首相也头发凌乱了。记得微软的比尔盖茨在他自传中提到过，他在发迹之前一次去觐见IBM，匆匆忙忙没有打领带，按英国文化协会老师所说，这就是对别人的失敬，于是他还要特意去买了条领带结上，当时他就发誓，等他成功之后偏偏要不打领带见人！
他果然改变了规则，相当长一段时间很多IT公司的首席执行官都不打领带示人！
世界的规则由强者设定。现在英文书信谁还管他Sincerely 还是Faithfully？ 有礼貌的还有Best Regards ， 其他的呢，欠奉！美国文化成主导，新人类不梳头，美食可能就在三明治和汉堡包之间选了！
