朋友聊天講到英國首相的一頭亂發和不修邊幅，聽着聽着，我想到世界就是在變化。我這個年紀的人因為跨過了兩個世紀，是以感受到變化的急劇，上世紀，那就是古代….
八十年代初，我下了班到英國文化協會進修，學習些商業書信規則還有商業溝通技巧，例如寫信結尾什麼時候用yours sincerely，什麼時候用yours faithfully；接電話的人不在座位上，替他接電話的人要怎麼禮貌地留下對方的電話号碼以便回電，切忌告訴人家誰誰上廁所了，甚至在不知道對方是誰的情況下報告他人的行蹤，也是不專業的表現。
英國人訂立過很多規矩，一些禮儀就是了解彼此的密碼，知道對方受教育程度或者一點點社會背景，例如請帖上寫上dress in dark， 這就是Dressing Code，到場之後就避免了人人穿了禮服而就你一個人穿件圓領老頭汗衫的尴尬。
英國人嫌美國佬沒有教養，John呀Jack 呀随便叫，他們強調要稱呼Mr. 或者 Ms. 叫人家的姓不能單叫名。而事實上從姓氏也大概查得到家族淵源。
不過美國人當老大之後，英國首相也頭發淩亂了。記得微軟的比爾蓋茨在他自傳中提到過，他在發迹之前一次去觐見IBM，匆匆忙忙沒有打領帶，按英國文化協會老師所說，這就是對别人的失敬，于是他還要特意去買了條領帶結上，當時他就發誓，等他成功之後偏偏要不打領帶見人！
他果然改變了規則，相當長一段時間很多IT公司的首席執行官都不打領帶示人！
世界的規則由強者設定。現在英文書信誰還管他Sincerely 還是Faithfully？ 有禮貌的還有Best Regards ， 其他的呢，欠奉！美國文化成主導，新人類不梳頭，美食可能就在三明治和漢堡包之間選了！
