小韩去年打算买辆新能源车，交完定金后，一直没有提车。他说当时在合同里约定了最晚提车日期，不过后来发现，自己那辆车已经被卖掉了。
杭州西湖区凌波路上有家杭州长定汽车销售有限公司。去年9月份，小韩来到这里，定了一辆广汽埃安S plus 70科技版新能源车，车价十五万九千多。
小韩：当时看觉得这辆车比较好，然后就直接签合同了，付了（定金）4999块钱，因为我自己经济原因，备注了最晚提车时间是2022年1月11号，等发了年终奖或者1月份工资才有能力购买这台车。
车辆销售合同上的备注一栏上写着，最晚1月11号提车，过时不候。小韩说，付了定金后，他把买车的事情告诉了家里人，遭到了家人的反对。
小韩：我姐姐不是特别同意，她觉得现在买车的话不太明智，因为车辆是消费品，就让我先不要买，去退掉劝说了一段时间后，我就决定不买车了。
小韩提供了和销售丁先生的微信聊天记录。去年9月下旬，小韩表示自己决定不买了，希望退一部分定金。销售丁先生表示合同已经生效没法退，小韩又提出，希望把车子转给下一位买家，销售表示 手机应用上是一对一的，匹配车架号的，按照合同没法退定金。小韩打开广汽埃安 手机应用，上面有个车辆识别代码。合同中写明，车辆实际交付日期为小韩接到通知之日起三个工作日内。聊天记录显示，去年12月份，销售通过微信联系小韩，表示车子一周内到店，如果不提就要拿出来交给别人了。小韩再次表达没法提车，并强调需要留到1月11号。对方表示只能按合同来了。小韩说，按照他的理解，不管他买不买这辆车，经销商都应该按合同的备注，把车留到今年1月11号。
小韩：我是想的如果他们真的非常强硬的话，那就按照合同走，如果他们真的留车到了1月11号，我到时候还是没办法去购买的话，那这个定金不退就不退了，毕竟是我违约了，我1月10号的时候去联系了，当时跟我沟通的销售，他告诉我 app上下单的那辆，车架号的车已经销售掉了，我认为他们已经违反了合同，应该把定金退给我。
杭州长定汽车销售有限公司的李经理表示， 小韩在手机应用上绑定的那辆车，确实已经售出了，但是他们给小韩保留了同型号同配置的车。
杭州长定汽车销售有限公司 李经理：按正常说我们车到店3天之内，你要过来提车 如果说你没提车，我会保留同样一款车给你，但并不是说你要的那个车架号，因为我们合同也没写车架号，因为车要讲究先进先出，我们给到同样的配置给到你，你订车的时候，车架号的确是和app绑定的，但是你这个车，长时间不来提，我可以跟厂家说你给我解绑，但是我们是不是，留了一辆最新的车给到你。
销售丁先生也在现场，他说这件事只能按照合同行事。
杭州长定汽车销售有限公司销售 丁先生：我说的话，就是你订了这个车，你不要就属于单方面毁约，排产定金是不可退的，你这个车子也不要，也不能让别人提，我们十几万的车子放在这里，你就是五千块钱压在这里，我们这肯定是有损失的，超出三个月就叫库存车了，法大于情或者情大于法，不会因为你单方面个人原因，把那么大一个公司制度去推倒。
对于李经理和丁先生的说法，小韩还是不太认可，因为当初他想退车或者转给其他买家的时候，销售说的是一对一匹配车较好的。接下来他打算走法律途径解决。韩和店家谁在理，可以再琢磨琢磨。销售丁先生提到，超过三个月就叫库存车，这个说法，大家也可以用小本本记一下。
（1818黄金眼）