昨天（2月10日）下午2点多
上海地铁9号线突然紧急制动
到达肇嘉浜路站点后停车约2分钟
正当不少乘客以为是
列车出现故障的时候
两名乘务员跑上车厢
询问有谁身体不舒服
当找到坐在位置上
脸色苍白、面无血色的一名中年女子后
乘务员劝说其下车休息
起初，这名女乘客婉拒称
自己还有数站就到站了
可以撑下来
在经乘务员劝说后
立即被扶下车
据参与救人的肇嘉浜路值班站长甘晓闻回忆
当时接到行车调度的电话
说后续进站列车车厢内有一名乘客晕倒了
工作人员就迅速地赶往现场
当时列车停顿了一段时间
就是为了搜寻晕倒的乘客
这位晕倒的女乘客一开始说不需要下车
但工作人员不放心又返回车厢
建议她下车留观
女乘客称自己有贫血
当时出现了低血糖症状
工作人员担心她有糖尿病
问清基本情况后为其冲了糖水
女乘客服用后脸色好转、精神恢复
地铁的贴心服务还不止于一杯糖水
在工作人员的护送下
女乘客安全离开
地铁方面还为她在车厢上物色了一个座位
并联系桂林路站台接应这名乘客
网友们都被这条新闻暖到
还有人分享了自己在上海地铁
获得或见到的贴心帮助
那些年
上海地铁还为这些乘客紧急停车
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2020年7月9日晚，上海13号线金沙江路站下行列车正常进站，车门打开的一瞬间，一群乘客冲出车外，向站务员挥手示意，车厢内似乎有突发情况。
站务员肖兴建迅速赶到，发现车厢内有乘客昏倒，随即汇报车控室，同时按下禁止发车键和紧急停车按钮，确保列车不会启动。
随后，在多位热心乘客的帮助下，昏倒的乘客被抬至站台候车椅。最终，该乘客被及时送往医院。
2016年11月30日晚上9点多，一名26岁的男子因为感情受挫一时想不开，竟然打算跳下站台结束自己的生命。
千钧一发之际，上海地铁3号线上海火车站站的站务员俞坚威发现了这一突发情况，及时出手，9点46分52秒按下站台上的紧急停车装置按钮，9点46分55秒，列车在距离该男子不足15米处停了下来。
站务员俞坚威的这一行动前后仅仅3秒钟，挽救了这名年轻人的生命。
2015年10月23日晚7点左右，地铁2号线一列车因一位乘客突发急病，口吐白沫，四肢抽搐。其他乘客在车厢里向站务员招手呼叫，站务员马上通过对讲机报告车站控制室，工作人员和民警立即奔向列车。
考虑到120抵达需要一段时间，工作人员就试着通过车站广播寻找医生，没想到还真有2位长征医院的医生正好在列车上。医生初步判断认为可能是心脏疾病，告诉工作人员病人不能轻易移动，同时采取了心肺复苏和人工呼吸，试图让患者能恢复知觉，一直抢救到120医生到达。
情况特殊，在抢救期间，列车就一直停在站台，长达半小时。当班的线路调度长根据情况判断，发出了“扣车”指令，也就是让列车临时停在车站，等待120救援。当时，乘客们也都比较有耐心，还有很多乘客帮助维持现场秩序，让开一条生命通道。
地铁里人人脚步匆忙
赶往一个个不同的方向
为生命停留的每一秒钟
都是那么暖心
综合自：青年报、新民晚报、看看新闻、澎湃新闻
来源： 上海新闻广播