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2022 六大新消费趋势场景发布—你的产品与服务创新,准备好了吗?

2022 六大新消费趋势场景发布—你的产品与服务创新,准备好了吗?

作者:云巢UED团队

来源:云巢创新咨询(ID:yunchao-design)

从场景,洞察用户细分需求,启动下沉市场产品与服务创新

大数据正在成为商业运行的基础设施,在互联网下半场,人口和流量红利逐渐消失,存量的创新和增量的突破成为企业发展的重心。2022年,用户需求的细分和下沉市场的产品和服务创新,势必仍是中小品牌瓜分头部品牌市场份额的重要途径。

云巢设计(以下简称Designest)凭借独创的【生活方式全场景】研究,预测2022年六大趋势消费新场景,助企业把握新一年创新风向。

2022 六大新消费趋势场景发布—你的产品与服务创新,准备好了吗?

1

微度假,深露营。

2022 六大新消费趋势场景发布—你的产品与服务创新,准备好了吗?

微度假,后疫情背景下的一种新旅游形式,有小半径、短时间、高频等特征。而源自于欧美与日本的山系文化出行方式—露营,慢慢在国内普及起来。

在国外盛行的露营装备品牌受限于本身战略布局影响,对国内市场需求剧变的响应较慢,给了国内跨界品牌巨大的操作空间。

用户画像

主流的传统露营群体主要集中80后,但随着露营门槛的降低,风餐露宿观念的妥协,更多喜欢尝鲜的年轻一族开始加入队列。他们当中,有些人甚至不能被称作爱好者,却愿意为此小众爱好付出高额成本。从主张风餐露宿的硬核野营派,到追求压力释放的都市精英,再到花式尝鲜的旅游社交爱好者,露营行业正被时尚化、社交化、年轻化。

硬核野营者

他们拥抱“在路上”的生活方式,推崇原生态的户外环境,讲求装备的环境适应性能。

优雅格调派

他们热衷彰显个人审美情趣的露营方式,偏爱高颜值露营装备,追求氛围感和拍照好看。

合家欢聚党

他们把露营看作一种老少咸宜的休闲社交活动,追求目的地环境、设施的友好性。在露营装备的购置上,追求性价比、趣味性与实用性。

2

沉浸观影。

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沉浸式的观影体验,由好屏幕、好声音、好体感构成。眼下的冬运会,微软经典游戏系列—《帝国时代4》的惊天发布,即将到来的世界杯,都将会带动一波硬件消费。

90后、00后新生代偏爱手机与智能移动屏幕,给影音硬件行业带了巨大的冲击。云巢认为,对于想走高端的影音硬件企业而言,若想找到转化消费者的主导力量,需要洞察的是,对产品的某一特征存在关键热情点的消费者。比方说,从事影视制作的人,他们对画质的追求是高的;对于某个游戏投入了深刻感情的人,会愿意为他们最认可的游戏而升级相应的装备;追求生活氛围感的人,对屏幕的尺寸会有更大的追求。总而言之,是去满足一群有着品鉴欲望的人,有针对性地去构建不一样的体验。

影音体验鉴赏家

从事拍摄、影视与视觉创作行业,或热衷影视与音乐的鉴赏,对画质、色彩、音质、音效有较高的敏感度。

游戏情怀党

多年的游戏玩家,对于游戏体验具备广度与深度,对“好游戏”、“大制作”有深知灼见。

慢生活电影迷

注重居家氛围感、生活情趣与精神疗愈的人。享受着茶余饭后席地而坐、惬意观影的悦己生活方式。

派对达人

周末与家人,或与三五知己在自家中,开展新式的沙龙式会客。精心地布置“会场”,以营造一种浪漫、舒适、激发灵感的氛围。

3

泛冬运主题季。

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虽然春节假期有疫情和自然灾害的阴霾,但冬奥会给我们带来了些许光亮。因为出国游的不便,冰雪运动成为人们追求别样旅行体验的出口。

第22届世界杯将于2022年11月21日在卡塔尔举办。四年一届的世界杯,既是体育盛事,又是品牌们的吸金“豪宴”。据统计,75%的用户会关注世界杯周边产品,如世界杯的吉祥物、球衣、挂件等,14.9%的用户会关注自己喜欢的球队和球星周边。其中00和95后对于世界杯周边产品需求更高。

平日里,我们身边的体育迷或许并不多,但一旦遇上了全球性的运动赛事,几乎每个人都会变身体育迷。全球性体育赛事的独特魅力是,人们觉得它和自己是有关系的,它能够担当人们感受自己和世界联系的枢纽。

“运动迷”是多元化的,除了贡献线上流量外,他们渴望与赛事“互动”的欲望是希望被进一步满足的。他们可能因为观看了某项美与力量并存的赛事,而去亲自挑战它;他们会真情实感地崇拜上一位运动员,并乐于加入后援会……

身临其境派

被荧幕中运动员的精彩表现所触动,激发了参与到体育竞技中去的热情。甚至会去大胆尝试一项没有参与过的运动,并为此添置运动器材。

体育周边迷

属于体育兴趣圈层的一员,对联赛、球员与俱乐部如数家珍,可能会是某位运动员的粉丝,会收集纪念奖章、签名球衣、球员手办等赛事周边。

潮玩游猎家

平日里关注各类潮玩,涉猎的IP广,对限量版的追求热烈。自然是不会错过各式世界杯、冬奥会限定款的。

4

沉浸式,个性内容消费。

2022 六大新消费趋势场景发布—你的产品与服务创新,准备好了吗?

新奇的文化艺术活动,是近来一线城市吸引游客的秘密武器。活动的形式丰富多样,有展览、线下市集、甚至是餐厅;主题层出不穷,涉及音乐、设计、科教、情怀等等。

如今,随着虚拟视听媒介的不断丰富与升级,场景体验俨然成为了展厅里的主角。随着Meta的元宇宙和热乎的黑客帝国电影被广泛讨论,极客主题的体验空间或将成为下一个引发人们一探究竟的诱饵。

沉浸式体验的消费和城市的旅游业息息相关。因此,它的目标受众是追求一定广度的。但传统的商品、服务消费,与创新的体验式消费哪个更吸引消费者?从社交媒体上不难发现,这几类热衷沉浸式体验的游人最为显著:首先,作为各类圈层文化的载体,它非常适合与志同道合的好友一起体验。再者,对于平时生活节奏快,但却内心文艺的打工人来说,沉浸式空间也可以是一个解压的体验。以及,对于生活在城里,周末总发愁上哪儿去拓宽孩子视野的家长来说,这个选择,可能是最不伤脑筋的答案。

蒸汽波粉丝群

90后、00后年轻人,分布于电子音乐、CG特效、数模等细分兴趣圈层。他们总是能约到小伙伴们结伴出行,节假日会逃离学校宿舍,搭地铁、坐高铁到城里看展览、听音乐会,为兴趣注入新的灵感。

慢生活文青

追求慢生活,对摄影、艺术与文学感兴趣的人,周末喜欢背着相机,寻找适合拍照的地方打卡。

城市新生代

在城市里出生与成长,还在上小学、初中,总是在期待周末能去哪里玩。

5

家居冰洗分化。

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随着人们生活品质的提升,对冷藏和洗衣家电的期望,从基础型上升到了旗舰型。专业化的冰洗家电,以及补充型的冰洗家电受到关注。

一方面源于人们对于“衣”与“住”的健康与快捷的诉求,另一方面源自于小红书等营销平台的推波助澜。越来越多的人,会在新家装修的时候,着重考虑洗衣房与食物储藏空间的布置。

据中国消费者报,至2020年,大陆冰箱、洗衣机的普及率已经接近100%。随着人们生活品质的提升,对冷藏和洗衣家电的期望,从基础型上升到了旗舰型。专业化的冰洗家电,以及补充型的冰洗家电受到关注。

随着精致育儿理念的普及,婴儿专用洗衣机、专用冰奶箱的使用基本上成为了新手妈妈们的共识。随着相关产品性能与体验的优化与升级,补充型家电的其它使用价值正在被更广泛的人群所关注。人们对食材与衣物追求的多元化与精致化,带动了高端冰、洗家电的消费,许多过去未被关注的产品功能卖点,有了新的观众。

精致育婴党

新生儿的爸妈,对于补充型冰洗家电的需求较为急切,关注产品的性价比与风评。

全面精致家

作为精英家庭,有着精致生活的理念。对于珍贵食材、精致纺织品有消费的热情,并为此积极寻求最合理的储藏与护理方案。

潮电体验家

关注生活好物,愿意尝试新家电,容易被有创意的产品与其个性化的颜值所吸引。

6

书客模糊空间。

2022 六大新消费趋势场景发布—你的产品与服务创新,准备好了吗?

远程办公的理念并不新颖。但直到2020年,全球的企业才被迫真正地去实践居家化办公。而国人们,在深度的体验过后,对其产生了更丰富思考,并引爆了社交媒体上关于居家办公空间的探讨。

在讨论声中,有一个声音格外突出 - 能给家人之间创造出更多沟通与交流的场景,才是最好的布置。因此衍生出了许多创新的布局方式,比如开放式的客厅书房、卧室的办公一角与全家人共用的书房等等。此新生活方式的出现,给定成品家具、定制家具与办公用品行业带来了创新的机会。

在居家环境中,人们对办公空间的偏好,受到人生阶段、家庭成员与工作特性等因素的影响。传统的书房有利于专心工作不受干扰,但它不利于家庭成员间的互动,还容易引起关于使用权的争执。通过用户研究,我们不难发现,人群中有些人明显更抵触传统的沉浸式书房。

比如,社会新人,他们更适应读书时课室的氛围,身侧有伙伴的时,他们的工作更高效,因此他们会去图书馆加班。比如,网络小说作家,他们需要流动的灵感,因此在人来人往的咖啡馆中有他们的身影。

并肩拍档派

年轻的拍档型夫妻,同处于事业的上升期,享受一同办公、并肩作战、激情开OT的浪漫。他们新购置婚房不久,追求至少能容纳两人的办公空间。

布朗随机党

从事创意工作的人,需要通过切换环境的方式来激活脑细胞,办公空间有一定随机性,虽然可能没有设置独立书房的条件,但家中的不同角落都可以是舒心的办公空间。

花儿栽培家

学龄前儿童或小学生们的家长们。此阶段小朋友的自律性还在养成中,在家中学习需要一定的监督。为了孩子的成 长,家长们会考虑居住条件的改善。比起自己的办公空间,家长们更操心适合孩子也方便家长督促的学习天地。

以场景洞察持续推动产品创新

如何在快速变化的趋势洪流中把握创新方向;如何从庞大且零碎的数据中梳理核心关键的突围机会、直击痛处;如何在短时间内联合、推动多团队合作共创,确保项目目标达成,Designest 透过“数据+场景”双驱动,探索出了从“生活场景及用户行为”入手,精准把握市场机会,持续推动产品创新,为年轻人创造更多元化的生活方式而努力。

从新消费趋势场景,洞察用户细分需求,启动下沉市场产品与服务创新。你,找到自己的商机和机遇点了吗?

完整报告,可访问“云巢独家|2022六大新消费趋势场景发布”阅读。

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