’我于2022年1月1日在京东平台购买了一台无人机，京东快递于2022年1月4日在没有通知我的情况下私自签收，我发现后立

’我于2022年1月1日在京东平台购买了一台无人机，京东快递于2022年1月4日在没有通知我的情况下私自签收，我发现后立即联系京东客服，它们说是商家自行操作的，让我自己联系商家处理，我就纳闷了，我是在京东平台购买的，而且是京东快递私自签收的，它们却推卸责任不给我退款。货没有收到钱却被京东扣了！京东那么大个公司却欺诈消费者，望相关部门调查京东，给消费者一个公道！也希望不要有更多的人被京东坑骗！望看到的朋友们帮忙转发一下。句句属实，如有虚假，愿负法律责任！