在浙江省杭州市，王女士在春节前花了4万多元，买了三件羽绒服，其中一件是给女儿的。但当她拿出衣服给女儿过年穿时，她发现有些不对劲。羽绒服的胸部发现了一个大洞，根本穿不了。这让王女士很生气。她以为店员做手脚把衣服给换了。那么，事实真的是如此吗？
俗话说“新年穿新衣服”。春节前，王女士来到杭州万象市的“盟可睐”柜台，买了三件羽绒服，总共4.3万多元。许多人都感到惊讶。什么牌子的衣服会这么贵？这个牌子对很多人来说都很奇怪。这是法国的一个奢侈羽绒服品牌。我们都知道奢侈品的价格一般不会太便宜。
买完衣服后，王女士回家，计划在农历新年的第一天穿上。然而，在农历新年的第一天，她拿出了衣服。她的衣服没有问题，但给她女儿的那件衣服有点不对劲。在打开衣服包装袋的那一刻，几缕细毛从里面飞了出来。当她仔细看的时候，发现衣服的胸部有一个“L”形的洞。这个洞破得很整齐，就像是被锋利的武器切开的一样。
这件羽绒服的单价是16000多元。按理说，当时她女儿试穿时找不到这么明显的大洞。此外，作为一个奢侈品牌，故意向顾客售卖烂衣服。这不是“搬石头砸自己的脚”砸自己的招牌吗？
但王女士说，她试穿衣服时已经检查过了，没有问题。当店员包装时，她认为这样一个大品牌没有必要检查，所以她付了钱就离开了。她强调说，她把三件羽绒服带回家后没有打开过。外面的袋子完好无损，但里面的衣服上有个洞，这让她怀疑它们是被重新包装的。
王女士表示希望这家店能重新换一家件新的，但被拒绝了。随后，王女士要求看监控，以证明店员没有更换包装，但该店表示，他们的包装都是在监控下进行，但监控只能在公司的工作时间授权后才能看到，这需要等待一天。至于王女士的诉求，我们应该等到看到监控后再做出决定。
王女士同意等一天。第二天，记者接到王女士的电话。她说事情已经解决了。柜台让她换了新衣服。记者问是否查看监控查到的？但王女士说她根本没有查看监控录像。对方什么也没说，直接让她换衣服。难道商店里真的存在猫腻？
尽管王女士换了衣服，但她仍然想知道这个洞是怎么来的。在记者的陪同下，她又找到了那家商店。一位店员说她不知道那个洞是什么。她已经向公司申请授权查监控，但还没有给她。对于未查监控就更换衣服退货的事情，她说，由于王女士是老客户，公司领导特别批准了王女士的更换决定。
衣服本来是破的，还是王女士拿回来后把它们弄坏了？事实上，这件事很容易解决。直接查看监控，一目了然，但商店迟迟不给查看监控。首先，商店说等待一天，但等待一天后里里就直接换新的，并且没有查看监控。其中原因令人匪夷所思。
同时也提醒了大多数消费者，在购买商品时必须检查清楚，否则在拿走商品后发现商品不好。如果遇到不好说话的商家，那真的很难争辩。#今日头条# #在头条看世界#
