2021烟台商务答卷｜离岸执行额44.3亿美元 服务贸易再创佳绩

中国山东网-感知山东2月9日讯(记者 卢伟霞 通讯员 牟小龙) 记者从烟台市商务局获悉， 2021年，烟台市服务贸易再创佳绩！成功获批中国服务外包示范城市，举办中国（烟台）服务外包领军者大会，全年服务外包离岸执行额达到44.3亿美元，规模居全省第三。

从业务结构看，全市企业离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为21亿美元、2.7亿美元和20.6亿美元，分别占全市服务外包离岸执行额的48%、6%、46.5%，工业设计服务、医药和生物技术研发服务等知识流程外包（KPO）发展迅速。

从区域布局看，芝罘区、开发区、莱山区三大服务外包示范地离岸服务外包合同额30.5亿美元，执行额26.1亿美元，分别占总额的60.5%、58.9%，示范引领作用显现。

从国际市场看，烟台市承接日韩、欧美离岸服务外包执行额分别为23.5亿美元、11.8亿美元，分别占53%和26.6%，日韩市场发展迅猛。

从人才结构看，服务外包产业从业人员达12万人，其中大学及以上学历9万人，占比达75%，中高端人才队伍不断壮大。