管理内容从宏观上分为人与事两个方面。而管理，归根结底，还是要看管理者。任何管理活动都是通过人来完成的，包括企业管理在内的一切活动，都以人为中心。
多思考，多观察，少说话，少做事，这是一个优秀的管理者必须掌握的原则。千万不要事无巨细“事必躬亲”，那样只会让人身心俱疲，劳累过度，古代诸葛亮就是因为劳累过度而死的。只有站在一旁观战的管理者，才能真正做到“旁观者清”而不是“当局者迷”。
这样才能更公正、更有效的判断是非。只有这样，才能真正看清企业应该坚持哪些事情，哪些事情需要改进。即使比下属做得更好，也不要事事都亲力亲为，如果有必要的话，可以演示给他们看。
作为一个企业管理者，必须把企业里的重要事情和不重要的事情区分开来。任何与企业发展和生存有关的事情，都必须认真处理，绝不能坐以待毙。而且，重大事件并非每日都会出现。至于一些琐碎的事情，就交给手下的人来处理。别被复杂的事情缠住，无法脱身，被一些琐碎的事情弄的心烦意乱，从而干扰到重大的决定。