建行马鞍山东湖公园支行为老年客户纾困解难建行马鞍山东湖公园支行发扬敬老爱老的传统美德，积极承担社会责任，主动为老年客户纾

建行马鞍山东湖公园支行为老年客户纾困解难

建行马鞍山东湖公园支行发扬敬老爱老的传统美德，积极承担社会责任，主动为老年客户纾困解难。

日前，支行营运主管朱洁接到客户电话，一位女士焦急地询问社保卡的初始密码，因社保卡并无初始密码，朱洁询问客户是否遗忘了密码，如果遗忘密码可以本人持银行卡和身份证前来办理密码重置业务。客户称社保卡为其父亲所有，父亲不慎摔下楼梯造成腰椎骨折，准备手术，需要通过社保卡支付医疗费用。朱洁告知客户可以提供上门核实业务，并于当日安排时间上门为其父亲办理了密码重置业务，协助客户及时缴纳了治疗费用。

支行将通过实际行动，继续传递爱的接力棒，为老人客户提供更多的帮助和关爱。