据微博账号星视频消息，近日河北唐山一女子拔智齿，因为智齿长得特别牢固，牙医拿着钳子生拉硬拽使劲摇晃了一小时才将两颗智齿拔下来，旁人看到这夸张的过程都被逗笑。
该女子表示：“自己打了麻药感受不到疼，看到旁人笑，自己也觉得好笑。”
医务界一直都有“骨科手术就是装修现场”的段子，但万万没想到，牙医拔牙也会如此“剑拔弩张”。
该微博迅速火上热搜，评论接近两万条，评论区吃瓜群众除了插科打诨，也萌生对拔牙瑟瑟发抖的恐惧，还有医疗专业人士对当事牙医业务水平的质疑。
视频中当事牙医不戴手套，也没助手扶着头部，就简单粗暴地拿着钳子生拉硬拽摇晃一小时，确实不得不让人怀疑：这就是口腔诊所拔牙的常规操作？
尤其是绝大多数不了解口腔医学的普通拔牙需求人群，这种视频他们更是看着就牙疼，可能自己的牙哪怕该拔也强忍着算了。
三六九医彩网查询发现，网友爆料和媒体报道的拔牙乱象并不少见：
▷有去拔牙被电钻、锤子等磨刀霍霍大刑伺候一小时的↓
▷有被实习生抱着头拽半天，最后主治医生看不下去才出手拔掉的↓
▷有被两个牙医接力拔牙都没拔干净，拔完后下颌骨张不开的↓
▷有拔牙时医生边操作边打电话，拔完牙后下颌骨骨折的↓
规范口腔诊疗操作，尽量减轻患者拔牙全过程中的不适感，减少潜在拔牙群体的隐忧和抗拒，是每一位口腔医疗从业者都需要认真思考的课题。
“牙医的职业性温柔”是现在业内的一个热门词汇，对于普通患者来说，牙医的职业性温柔大概是这个样子的：
1. 首先作为牙医的专业能力要合格。对于病情分析要表达得清楚易理解，对于患者提出的疑问也可以条理清晰地回复，不夸张不隐瞒，准确全面。
2. 沟通时候尽量态度和善。必要时可以耐心安抚，但是需要提醒的内容也要及时提醒，让患者在诊疗过程中有全面的知情性和安全感。
3. 操作过程中及时体察患者情绪。诊疗过程的节奏要把握好，比如接下来的治疗行为会带来不适感，就可以提前告知患者以便其做好心理准备，在患者非常紧张时，就暂停一切治疗，让客人平复情绪。
4. 治疗手段要尽量放轻。如在洁牙时，可以适当调小频率，减少患者的不适感。
5. 贴心小细节很重要。比如为客人戴上护目镜，遮挡强光，减少客人的紧张情绪；给客人准备手里握着的减压小球或者小玩具，让客人握紧以排解紧张。
脑洞大开一下，像国外口腔诊所这样靠宠物狗吸引客户、缓解患者紧张情绪，也不失为诊所开展差异化竞争的“歪门邪道”.....
人性化的关怀是新一代牙医在精进医疗技术的同时应该注意加强的职业素质，有时候医生跟客人之间的感情就是通过这样的加分环节建立起来的。
牙科恐惧症虽然是很多患者无法克服的心理障碍，但是一个好牙医，是可以通过有温度的治疗来治愈患者的不安的。