针对用户所需的服务生态，一汽大众在车机方面提供了摩斯智联网联服务（MOSI），摩斯智联是由一汽-大众和大众中国合资成立的一家智能网联科技公司，一汽集团和大众集团间接分别持有50%股份。针对车联网开发与车联网运营服务。目前一汽大众车型上搭载的车联网系统，所拥有的智联控车、智能语音、智慧导航、智享娱乐等服务均出自摩斯智联。
除智联服务外，针对目前的电动化，一汽大众还推出了开迈斯补能生态（CAMS）与摩捷共享出行（Mobje），前者为ID.CROZZ家族用户提供高功率直流充电服务，直流快充桩可以实现120KW/180KW一桩双枪模式。以120kW充电桩为例，电量从30%充至80%只需约30分钟。
并且为解决到站后面临被占位的尴尬，针对80%的充电车位安装了智能地锁，车主可以提前30分钟通过一汽-大众超级APP对空闲桩位进行预约，车辆到达后，用户只需在车内打开APP一键降下地锁，并且无需扫描充电桩二维码，可实现插枪后直接启动充电。充完电后，自动线上支付，实现无感支付。 截止到2021年底，开迈斯超充桩已经拥有超过5000根充电终端，实现8个核心城市的饱和覆盖。
后者的共享出行，为大多数用户提供了新的出行模式，创新性的采用“自由取还”的模式，随取随还，极大提升了产品便利性，并且不用钥匙，全程用APP控车。目前摩捷出行业务布局已覆盖吉林、四川、河南、山东等地， 当前运营车辆9000多台，注册用户规模超160万，总订单量超过1200万。