延吉机场在站台线上迷路和失事

为认真落实"民航服务质量标准建设年"专题活动，"我为群众做实事"实务活动要求，为旅客提供"一站式"失物招领平台服务，提高失物查找效率，提高旅客满意度、出入率，10月25日，延吉机场分行"民航旅客失物件统一查询平台"正式上线。平台主要实现机场、航空公司、业主之间的信息共享和交换，为旅客远程提供"一站式"失物招领服务，提高找失物品效率。吉吉姚山团队积极响应，加快平台对接建设。如果旅客丢失物品，可拨打吉吉姚山板服务热线0433-2237058进行本地及异地查询，等候人员可根据旅客遗失物品的描述，在平台上查找并领取遗失物品。自开展"我为群众做实事"的实践活动以来，延吉机场分公司始终践行"真服务"的理念，把保障旅客出行安全卫生作为工作重点。随着冬季航班的到来，机场分公司将进一步压实主要责任，关注旅客"急急急"问题，尽最大努力为广大旅客提供质量更好、更贴心的服务。（延边早报记者潘高河）棕榈延边APP 编辑：朴明华 责任 编辑：刘素杰