天天看点

花2万请主播带货保6万销售额只卖出千元!直播公司被判退钱

花2万请主播带货保6万销售额只卖出千元!直播公司被判退钱

12月16日,南都记者从山东省济南市历城区法院获悉,某文化公司安排主播直播带货未达到约定的销售额,法院判决该公司退还全部服务费2万元。

据了解,2021年5月24日,某食品公司全权委托某文化公司安排主播进行直播工作,双方签订《直播专场/单坑合作合同》,约定服务费用2万元,ROI比例1:3(即2万元服务费保6万元销售额),双方同时约定某文化公司保证退货率不超过销售量的15%,超过部分某文化公司需顺期补齐,按照最终实际成交额比例退还服务费。

双方同时约定了销售品牌、直播平台、直播账号等内容以及其他权利义务,并约定若某文化公司未在合作期间内完成ROI所承诺销售额,应当与某食品公司协商在一个月内补齐销售差额。若仍未完成按1:3核算的服务费,则在15个工作日内退还某食品公司服务费等。

后某食品公司因直播带货未达到约定销售额要求退回服务费未果,将某文化公司诉至历城法院。

据济南市历城区法院介绍,2021年5月29日,主播通过网络直播销售案涉产品1393单,退货1331单,实际成交62单,销售额1357.9元。双方约定其后补播或由其他主播直播,但截至2021年7月12日某文化公司仍未实际安排人员对案涉产品进行补播或直播,亦未补齐销售差额及退货率。后双方达成退费合意,但某文化公司称其已经款项转给主播,故无法退费。

济南市历城区法院认为双方签订的《直播专场/单坑合作合同》合法有效。某文化公司未按照双方约定履行合同义务,存在违约情况。法院支持某食品公司要求某文化公司退还服务费、支付违约金并承担律师代理费,故判决被告退回原告服务费2万元。

南都记者此前调查发现,为了匹配品牌主蓬勃的直播带货需求,广告公司、媒介代理公司、MCN机构、直播平台等各方正在合力“造卫星”。与此同时,直播带货背后的技术攻防战也正开打,一些精明的品牌主在向广告代理公司掏出真金白银的同时,也会购买第三方数据监测公司提供的数据清洗服务。此外,一些电商巨头公司的风控团队也正在对虚假数据围追堵截。

采写:实习生 曾汉 南都记者 吴佳灵

继续阅读