10月24日，在2021年襄阳市“金秋招聘月”大型户外招聘会现场，收纳管理师培训展位前挤满了对这一行业感兴趣的人。收纳管理师吴静向他们展示了叠衣服的技巧：几秒功夫，一件上衣整齐地展现在众人面前。围观者不时拿出手机记录，不少“好奇宝宝”也对这一职业充满兴趣，纷纷来咨询。
图中演示者为吴静
“有一次搬家，当时我就想偷懒嘛，想着要是有个人打包就好了，我就在抖音上搜，然后就这么接触到了微绒家……”，说起走入收纳行业的契机，吴静记忆犹新。那一次搬家收纳，仅一个衣橱收纳就花费了2800元。
出于理科生的理性思维和经济头脑，吴静敏锐地察觉到了这一行业的前景，并有了想要深入了解的想法：“我的启蒙老师是Amanda，听了一次她的公益课，我就对这个调理和逻辑顺序特别感兴趣，所以我很快就做了决定，来微绒家报名学习了。”
吴静报名的是创业与转型的中级收纳管理师课程。她总能从不同行业中体察商机：酒类销售、物流运输、电商运营、护肤品行业……总之什么火做什么，不同行业的辗转打拼，让她拥有了比其他人更强大的意志力和行动力，而之所以看中收纳这个行业，也是觉得它未来大有可图。
而除了职业发展，吴静认为自己学习收纳最大的获益之处，还在于家人的转变。 “我那天无意中进了孩子的房间，突然间发现他的房间特别乱，而且我在跟他交流的过程中，又发现他特别排斥我干涉他的生活。 我作为一个母亲觉得特别委屈，这怎么叫干涉呢？ 我当时觉得孩子连自己都规划不好，怎么能做好其他事？但从孩子的角度看，我并没有教给他去怎么规划，我只是在指责他怎么规划不好。 就是在这种矛盾冲突中，我发现我跟他之间有了很大的代沟，很长一段时间他不愿意跟我交流，那时我知道这 其实是有问题的。 ”
吴静的儿子今年十三岁，正处于自我意识觉醒的青春期。这样的情况在类似家庭中并不罕见。缺乏有效沟通是原因之一，而家务往往是导火索。曾经，吴静和丈夫也会因为谁来做家务这种琐事发生这一些争执。在当时的吴静看来，丈夫对家的概念一直比较淡薄，用她的话说，丈夫就是每天晚上回来睡个觉，仿佛是住酒店的。直到那天丈夫自己找了个收纳盒收纳自己的衣物。
“他说他看到这个阳台上好多衣服，我都没时间收，他就自己把它收拾了。他说：‘我看你那个朋友圈里面经常发呀，看你有时候学习，我有时候也听到了，就是把它要叠好了，然后放进这个收纳工具里边儿’。那一刻我突然间觉得很感动，特别特别开心，就觉得跟他之间找到了一个交集。”说起丈夫的转变，吴静的语气里依然带着满满的感动，比起分担家务，对另一半付出的认同和理解，才是家庭关系中最需要的润滑剂。
与此同时，孩子也用吴静教他的叠衣方法，在学校露了一手。“就是教的这个口袋法。然后在学校寝室里面叠衣服嘛，看谁叠的好。然后他呀，突然间觉得：我的天，妈妈还会叠这个，好牛啊！他说叫变魔法！”吴静开心地说道。
吴静在微绒家学习时进行实操训练
其实对于吴静要学习收纳这件事，家里原本是不太支持的。
“父母觉得我在不务正业，叠衣服，还要人教吗？我爸爸倒是没有像我妈妈那样唠叨，他就只是跟我说不要影响工作。”吴静说，“不过后来我爸爸有天突然指着抖音上面的视频跟我说：原来收纳师还做别的呀。爸爸指给我看的视频是关于办公室整理收纳的，因为他公司请过专业的人给他们讲过办公整理的课，但是他从来没有想到过，他女儿想做的收纳管理师也包含了办公整理的工作，从此他们对我学收纳这件事的态度就有所转变。
我的婆婆那天在电视新闻上看到我，然后就特别激动。她说：天呐，你在当老师，你在教别人做家政的服务员。她并没有觉得做家政，好像会被很多人看不起。她反而有一种荣誉感，因为这是对社会有益的事，可以帮助到很多人。就是那个时候，他们开始慢慢对我的选择有一个认可了。”
吴静为客户进行咨询服务
选择了创业，第一步就是组建团队，然而这过程并非一帆风顺。长期独立工作的吴静缺乏团队意识，性格上又有些大条，她要重新学着怎么去管理，怎么去沟通，怎么去跟客户接洽，又怎么让他满意。从获客技巧到管理经验，就这样一步步在困难中成长，让她感觉受益匪浅。
在创业的过程中吴静也接触到了大众对收纳的不同看法。不管是想要从事收纳的人，还是单纯的收纳爱好者，其实很多人对收纳的认识都是片面的。有人将收纳理解为单纯的家庭服务，有人觉得收拾家不需要系统学习，有人开口就要5w月薪。高收入对应的是高能力，长期稳定的客户群体取决于你“学成什么样子，能不能被市场接受”。从这些人身上，吴静深深感受到了收纳行业普及的迫切性。只有让人们广泛地接触和认识到收纳的意义，才能让更多的人尽快、精准地从中获益。
吴静团队在社区开展收纳公益讲座
目前，吴静与团队伙伴主要经营家庭空间和办公空间的收纳工作。在襄阳，根据客户的不同需求，费用在每小时50元~150元不等；也有全屋收纳的打包服务，价格数千元。
除了接单服务，吴静也很关注收纳的普及和推广教育。她和团队的伙伴们助力政府免费培训，陆续推出的免费创业+收纳培训、收纳管理师培训等项目在当地引发了不小的反响，相应报道在襄阳各大官媒平台一经发布，众多对这个行业有兴趣的人便在评论区纷纷留言。该公益课程已走进襄阳部分社区，计划在99个社区开展，目前已有千人参加培训。除了创业培训，她们还开展走进学校的收纳公益课，进入高中校园做收纳讲座，为学生们普及收纳知识。
吴静团队在学校开展收纳公益讲座
“收纳和整理是两个概念！ ”吴静说，“好的收纳管理应该是从房屋装修就开始规划，根据每个人的不同需求来进行设计、收纳。 有一次我们在招聘会上遇到了旁边有一个培训学校，是家政公司的。 然后当时我就问，你们都给客户画物品地图吗？ 他问我，物品地图是啥？ 然后我说那你们做规划方案吗？ 他说还要做什么规划方案？ 我们不做规划。 后来我就在想，如果是这种级别的话，那家政公司就要做升级的。否则以后的家政公司做这种低价单的到处都有，只是把房间简单地打理一下，其实满足不了客户日益增长的深层次需求。 也是当你真的知道收纳整理和收纳管理的区别的时候，你才发现你的市场来了很多人，他一定会选择高质量高附加值的服务，而不是这种整理一次又乱，乱了再整理，整理再乱的廉价服务。 ”
也基于这点，吴静对收纳的未来充满信心。她说：“收纳管理除了家庭的服务方面，还涵盖了更多内容的，比如企业办公、家庭教育等。它存在于生活的方方面面，可以从收纳延伸到的不同领域，这也就意味与它有交集的人群会非常广阔，而从业人员的项目和收益也可以多点开花。