摘要：如果你詢問資料中心行業人士，什麼是資料中心基礎設施管理(dcim)?那你可能會得到一些不同的答案。雖然dcim有很多正式的和非正式的定義，但dcim工具并沒有正式的分類，是以資料中心業主營運商很難區分“必須有”哪些更好的風險管理功能和效率，而這些功能是可選的，但其真正提供的價值卻很少。
本文将研究使用和實作資料中心基礎設施管理（dcim）的主要挑戰。
dcim是什麼？
如果你詢問資料中心行業人士，什麼是資料中心基礎設施管理（dcim）？那你可能會得到一些不同的答案。雖然dcim有很多正式的和非正式的定義，但dcim工具并沒有正式的分類，是以資料中心業主營運商很難區分“必須有”哪些更好的風險管理功能和效率，而這些功能是可選的，但其真正提供的價值卻很少。在市場上還有許多dcim工具，為資料中心鍊不同的學科提供不同的重點功能。總的來說，這些工具也被稱之為dcim。
圖1監控管理資料中心的dcim
圖1顯示了資料中心的主要dcim領域，從發電機、電力室、資料大廳和it裝置，另外還配置了集安全性和一體化的樓宇管理系統（bms）。dcim系統可以對資料中心區域提供監控和管理服務。
dcim的演變
在2007年綠色網格組織采用pue度量資料中心能耗之前，資料中心的業主營運商對跟蹤資料中心的能耗很少感興趣。pue的出現改變了組織對成本效率和社會責任的态度，而監管機構專注于資料中心的能源消耗，是以帶動了企業更多的關注。資料中心管理者可以提供更高的安全性和24×7更高的可用性，以滿足他們的客戶。通常情況下，資料中心所有者的客戶将要求他們的足迹、效率和傳遞成本具有更高的可視性。
圖2 pue監測
一些早期監測pue的bms系統和儀表是dcim進化的先驅。随着時間的推移，dcim已經演變成一個大的分類系統，不僅能監測能源消耗，還有對資産控制、容量管理等專業功能。這種進化導緻其産品可以推向市場更廣泛的使用者，但系統的功能描述和潛在的好處往往令人混淆。在市場的角落裡，充斥着的都是旨在管理、監控和優化能耗，以及監測pue的傳統的bms平台和産品。而綜觀目前的dcim市場作為一個整體，一個供應商的dcim與其他廠商有所不同，這是很常見的。供應商們聲稱能提供dcim，然而卻提供的是完全不同的産品，隻是在資料中心中側重于不同的功能。
bms系統和dcim之間的差別
傳統dcim的目的是幫助資料中心的業主和營運商管理和控制他們的設施。人們印象中樓宇管理系統（bms）是dcim的最基本的表現（見圖3），提供了一個可以看到對資料中心的監控，報警和控制。随着資料中心業務變得更加複雜，資料中心所有者和營運商要求提供更多的功能。
圖3 樓宇管理系統（bms）的工作流模型
在業界已經有許多不同的模型描述了dcim工作流（見圖4）。他們中的大多數認為大規模收集來自傳感器和儀表的資料和存儲。這個資料被用作輸入到子系統分析，如環境控制、功率和能量管理、安全性，以及it系統。并為資料中心操作者将輸出顯示在儀表上。此輸出結果是否可以提供可操作的資訊，或隻是用五顔六色的計量資料表示是必須解決的問題，将更多的功能整合到dcim系統中，并成為資料中心營運和管理使用制度。而解決這些問題對于資料中心營運商來說是提高了價值（如果有），dcim在這方面将會超越bms系統平台。
圖4 dcim的工作流模型
目前，大多數dcim産品難以解決這些重大問題，是以這也促使資料中心的業主對此進行投資建設（見圖5）。
圖5 資料中心業主提出的主要問題
沒有人可以準确定義描述dcim或dcim應該做些什麼。而一個錯誤的假設是，dcim将修複你的資料中心，是以在圖5中的第一個問題是dcim産品在市場上的虛假陳述的問題。現實情況是，dcim的一個最基本的功能應該是對于基礎架構的性能和需要關注的突出問題提供一個更為深刻的見解，并解決重大風險。最值得注意的是，這些領域包括資料中心是否在設計意圖實施，基礎設施的容量限制（“瓶頸點”），資本項目的評估，确定閑置的容量，并為下一次部署的伺服器配置設定一個合适的位置。
dcim适合哪些組織結構？
資料中心包含兩個不同類别的專業團隊：it人員負責在資料中心的it裝置（即伺服器和網絡交換機）和基礎設施團隊負責該資料中心設施和空間。基礎設施團隊管理維護裝置，而it人員運作業務和it裝置。在資料中心的日常營運中，這兩個團隊将在管理和營運上變得越來越緊密（見圖6）。在每個不同的“實幹者和管理者”的人都需要從相同的dcim系統得到不同的資訊。
圖6 資料中心設施鍊和不同團隊的職責
正如已經提到的，在設施水準的挑戰是确定現有的系統平台，dcim提供效益的差異。傳統的bms系統位于圖6中的資料中心鍊設施左側，在某些情況下，可以監測資料中心的健康，并控制一些資料中心設施。
在責任鍊中，工程技術人員和/或現場操作人員對于c級的管理的功能和資訊需求可能有所不同。工程技術人員可能會對企業的高水準性能名額感興趣，盡量減少營運支出，而站點級或現場操作人員将重點放在降低本地資料中心的風險，并評估資本項目的可行性。
dcim産品正試圖解決工作流程的自動化。例如，當一個it經理确定需要部署it伺服器，其營運和設施必須進行配置設定并提供适當的空間，電力和冷卻裝置。dcim的核心關系正試圖在這裡解決it和設施團隊之間的重要互動。該要求是資料中心設施人員和it人員，以及營運商和進階管理人員之間進行雙向互動。這種協調和資訊的“流”是最主要的途徑之一，精心設計和實施dcim系統建立了一個主要的組織利益和提供投資回報（roi）測量。
最近，dcim供應商進行了一個roi案例試點項目，如采用氣流遏制和/或更高的工作溫度。不用說，這些方案不一定需要dcim，并且可以通過現有的bms或設施來實作。
剖析dcim的不同組成部分
bms和dcim之間最顯著一個的差異是輸出的可視化，而可見性是資料中心管理的第一要素。該使用者給出了一個儀表闆（見圖7），可以根據自己的要求進行定制，并顯示有意義的資訊，這可能與資料中心子系統、實體資産、容量和站點警報有關。一些廠商更深入地了解其it裝置的儀表盤，而另一些廠商則更專注于機械和電氣基礎設施。
圖7 現代dcim複雜的儀表闆
例如，一個資料中心管理人員可能更願意看到資料大廳的平均溫度，it負載和pue值，而另一個管理人員可能更願意看到的每周的能源成本名額、經營業績名額，以及資料中心最重要的幾個警報。圖8顯示了六個必須具備的dcim功能：其中包括監控、資産管理、容量規劃（無論是設施還是空間）、分析和報告，與其他系統的內建，以及整理其他dcim平台資料的業務範圍管理的能力。
圖8 六個dcim功能
投資組合的管了解決了在全球投資資料中心的本地視圖，并提供了檢視資料中心資産、狀态、能源和成本性能名額的能力。最好的儀表闆提供概覽或進階資訊，更容易獲得“向下鑽取”到更具體的層的能力。
·監測
雖然将bms系統可以部署監測的主要裝置部件和功能，其中包括間隔、儀表配置、資料存儲，以及可能超出其能力的資料分析。管理其主要子系，一個dcim系統必須要追溯至過去的表現，同時繼續監測正在進行操作的内在能力。這種能力需要可靠的儀表和傳感器，并以适當的磁盤空間收集、存儲和趨勢資訊。其應該監控的主要子系統是電力設施、環境參數、安全性和it領域。
電力設施監測包括詳細的電氣參數，如不同子系統功率、電壓和電流，進而使工程團隊來管理和了解配電，并且還支援容量規劃和設施擴建。環境控制包括監控所有的加、通風和空調（hvac）子系統，包括消防、瓦斯及供水系統和控制。安防監控包括人員在資料中心的活動跟蹤，包括識别。it領域子系統應監測資料中心的空間、電力和冷卻裝置，資料中心營運商和客戶服務水準的要求是不打折扣的的。許多dcim系統提供允許讀取單個it元件性能的跟蹤子產品，提供有關利用、能耗等資料。
大多數dcim解決方案的一個突出弱點是理念，儀表的參數都是動态生成的，但存儲空間有限，這些資料通常會導緻在一個月之後就丢棄，因為沒有可用的資料，是以不了解其較長時期的趨勢。在制定系統的設計要求時，必須考慮到資料中心資訊管理與資料中心資料管理的差別，并把重點放在有用的資訊與資料的收集上。
·資産管理
資産管理經常被人忽視，但卻是dcim的一個關鍵組成部分。資料中心可能包含數千個資産，從it裝置的電源、制冷基礎設施、資料中心空間等，該過程可能涉及所有it裝置的清單，資料中心機架布局和櫃u形槽的配置的模型。例如，快速定位空間中的伺服器的能力，可以減少裝置的維護周期，提高整體可用性。它不僅是關于定位裝置，而且對裝置的配置、電源、控制參數和維修間隔的詳細資訊。
·容量規劃
通過dcim在設施水準上可以洞察電氣和機械裝置的利用程度。能夠在資料中心使用重要的資源是至關重要的，特别是那些特定的電源和冷卻裝置。一個資料中心的所有者在設計和建造了1000千瓦的資料中心設施，并打算使用其全部的電力容量。對計量資料在這些系統的進一步分析允許變更影響分析的電力和冷卻基礎設施。在資料中心空間中，其進一步的重點必須放在it裝置的最佳位置，可以通過電力和冷卻裝置的安裝評估。對于托管的資料中心提供商來說，“能力”意味産生收入，是以管理這個“庫存”是一個明顯的關鍵功能的産品。對于企業資料中心的所有者來說，無論是對未來資本密集型擴張還是對營運成本控制和規劃，管理能力同樣重要。
·分析和報告
許多dcim産品配備分析功能（通常是對使用者隐藏的），該采用具有一些趨勢和/或内置過去的資料，以确定資料中心設施變化的影響。雖然這些工具有助于确定資料中心當機的能力，但輸出是很難以解釋的，并難以轉化為可操作的變更管理計劃。智能容量規劃往往會推遲對未來下一個階段或下一個資料中心的建設要求，進而節省數百萬美元。人們對于許多dcim解決方案的誤解是，通過存儲大量資料的功耗和it負載的增長模式，當一個特定的子系統元件是接近極限，它可以預測其使用率，信号更新或投資項目的要求。事實上，這種方法忽略了主要子系統元件的未來it負載增長的靈敏度以及不同的環境溫度之間的複雜能量關系。
是以，其面臨的挑戰是必須高效率和及時處理龐大的資料量，并提供建議的形式和可操作的情報。這些資訊必須考慮目标閱聽人，并經過過濾。例如，網站管理者可以對風險項目和能源消耗更感興趣，而作為最高管理層可能需要運作成本和即将到來的資本和維護項目網站的進階視圖。跟蹤“正确”的資料，并分析和轉換該資料轉換成有用的資訊是至關重要的。cim供應商應該幫助選擇dcim系統子產品，滿足資料中心業主的需求，而不是試圖把無限的功能和子產品，或者永遠不會使用的功能添加這個系統中。例如，利用cfd來管理資料中心空間，并提供對資料大廳的影響和變化是非常有價值的。dcim供應商的趨勢不過是解決方案附加子產品，提供某種形式的模型，而不是與獨立的cfd軟體進行組合。
·與其他系統的內建
一個明智的dcim廠商将會意識到其dcim的局限性。通常，dcim産品中實施後，可能需要與現有的bms系統內建，或者在傳感器/儀表或處理器層面進行內建。例如，資料中心管理者可能是與bms使用者界面很好地整合，但可能發現在兩個不同的軟體平台檢視會導緻混亂。管理層将在硬拷貝或電子格式時，具有多年的跟蹤和評估資料中心的性能報告。一個新的dcim系統應該能夠在硬體和軟體水準進行系統的整合，包括連接配接到現有的儀表和傳感器，并能夠将現有的資料導入到鏡像資料庫。而從現有的bms系統過渡到一個新的dcim系統可能需要幾年的時間，而dcim供應商團隊将是這一轉型成功的關鍵。
結論
文中強調了資料中心的業主和營運商在龐大而仍在擴大的資料中心市場選擇dcim的挑戰。dcim的目的成為資料中心不同學科之間的溝通橋梁，并解決it機構在資料中心營運和管理的挑戰。
對于dcim功能的廣泛的審查突出了監測潛在的弱點、能力管理、分析和報告功能，這是dcim超越傳統bms系統的關鍵的進步。選擇正确的組合，這些先進的能力是一個關鍵，以最大限度地提高投資回報率，這是最終的目标。對dcim産品的核心分析能力的局限性和能力必須對使用者透明。在極端情況下的分析功能可以削弱處理大量資料的要求。選擇不當的系統或設計不當的系統将無法呈現與組織的業務目标保持一緻的形式的可操作的輸出情報。
關鍵是要避免附加元件提供沒有價值的業務，并隻為打算使用的功能支付費用。資料中心的業主應考慮确定他們想遷移到dcim系統完成的要求，在供應商進行産品的選擇時，它們應該包括在需求定義中所有使用該系統的功能。另外，在選擇正确的系統時，考慮聘請不偏向任何特定dcim的顧問。
最重要的是注意現實與預期之間的差距。對于現有的資料中心，遷移到一個新的dcim系統可能需要數年時間才能完成，更長的時間才能顯示出可測量的投資回報率。關鍵是要評估供應商所提供的教育訓練和支援以及系統的靈活性。
本文轉自d1net（轉載）