這些年來,随着微軟企業的不斷壯大,業務不斷增多,微軟在一般使用者心目中的定位有些模糊,從最早期的純軟體企業,包括桌面和伺服器作業系統、辦公軟體、crm等,到後來的軟硬體兼有,再到今天的雲。似乎什麼都有了。那麼,今天的微軟如何定位自己?而理清微軟的定位無疑也有助于了解微軟在數字化轉型大潮中的角色定位。
在接受zdnet記者采訪時,微軟公司全球企業傳播團隊總經理tim o’brien給出了一個頗為清晰的微軟的定位:微軟的使命是努力幫助他人成功。而具體的手段就是微軟最重要的三個産品,第一是生産力工具,第二是平台,第三是遊戲和娛樂。這是微軟的業務重點所在。
微軟公司全球企業傳播團隊總經理tim o’brien
顯然,這三個産品與圍繞三大遠見一一對應。tim o’brien對這三大遠見進行了進一步的解釋:
第一,重塑生産力和業務流程。生産力是人類進步和創造的最重要部分。在微軟所說的“移動為先、雲為先”的世界中,微軟通過這些軟體來幫助使用者和他們的員工,無論在工作、家庭,還是學習中,都能發揮出更大的能力。
第二,建構智能雲平台。十年前雲計算最重要的一點是增加企業的靈活性和機動性,提升企業效率,這并沒有真正實作雲計算的潛力。現在擷取、處理和存儲資料變得非常便宜,目前大規模的資料,好的算法,讓雲計算具備了人工智能的新能力。
第三,創造更個性化的計算。目前為止計算還是非常複雜,很久之前計算機是通過滑鼠和鍵盤控制的,不友善也不容易。之後出現了像是手勢控制、語音控制、姿勢形體控制,計算機對于使用者變得更加友好,計算機互動的界面也變得越來越簡單。要讓計算更個性化,就要取消人機界面的隔閡,讓人和電腦之間通過更自然、更有效地互動。
而為這三大遠見提供實力支撐就是微軟的衆多産品,包括:通過微軟azure建構智能雲平台;通過officie 365、dynamics 365這樣重塑生産力和業務流程的工具;第三,通過windows及各類形式的裝置,包括hololens這樣的增強現實裝置,去創造更個性化的計算體驗。
采訪時,tim o’brien在談到微軟的競争力時都提到了微軟的“一個微軟“計劃,這是前任ceo鮑爾默離任前提出的一個行動,旨在強調整體,強調不同産品的系統,薩提亞接任ceo後,極力推動了”一個微軟“計劃的落地。這一計劃的直接影響就是,微軟的企業文化從過去的偏重個人英雄主義轉變為今天的集體主義,在效率上有了大幅提升,而帶給客戶的感受就是,圍繞産品的內建性和整體性得到加強,表現在數字化轉型市場上則是微軟競争力的進一步提升。
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