這幾天陸續看到line公司上市的後續報道,但大多數報道對這家上市公司的介紹過于碎片化,更鮮有報道介紹他的母公司naver。作為前naver員工,筆者今天希望從一家網際網路公司的層面介紹一下這家公司。
我在2007年,曾在naver北京公司有過非常短暫的工作經曆,當時的辦公地點在五道口,臨着清華,公司組織結構上是典型的韓企風格,企業中高層以南韓員工為主,在人員構成上包括部分的遊戲開發、外包團隊和社群等産品營運團隊。雖然已經離開多年,但對naver的企業運作及理念,依舊印象深刻。
一、 發展曆程:業務線明确
從naver的發展角度來看,這家公司的業務線十分明确,海外業務拓展也是圍繞其主營業務展開。
naver于1999年6月創立并提供搜尋服務,同月少兒版上線,12月hangame遊戲業務上線;
2001年9月将公司名稱改為nhn(next human network);
2002年在南韓kosdaq上市;
2003年成立nhn japan;
2004年成為kosdaq上市值排名第一的公司,同年成立nhn game;
2005年線上捐助平台happybean上線,在美國成立nhn美國,同年網際網路服務業務成立nhn服務公司;
從企業發展曆程看,2009年是個比較重要的年份:
2009年起,naver開始進行了一系列并購,其中包括提供輕部落格服務公司me2days,旅遊情報網站wingbus;
2010年成立風險投資公司nhn investment;同年nhn japan并購livedoor.com等。
也是2009年,nhn母公司經過資産剝離,成立nhn商務平台nbp,在2011年開始在廣告領域全面發力。
今天你可以在naver app上看到,他們線上上提供包括社交、資訊及金融、生活、工具、娛樂、文化、通訊、購物、知識百科、詞典等10個領域的122項使用者服務,其中26個産品有獨立的app,包括這次上市的line。
二、四大業務闆塊,展現企業責任感
在接受新員工教育訓練時hr反複強調,naver除了是南韓最大的搜尋引擎服務提供商之外,還有另外3個主要業務:happybean、jr.never.(少兒版)、hangame。接下來,我就從這幾項業務簡單介紹一下naver。
naver:南韓最大的搜尋引擎
naver的搜尋引擎最大亮點是幹淨、簡單、易用。它可以壟斷一個國家的搜尋引擎市場,已經說明了南韓網民對其風格的認可。
從naver的官方pc首頁來看,他們是采用了傳統搜尋再加上門戶的頁面排版,如果用國内的同類産品類比,這種排版很像“百度新聞”,但在排版的風格上,naver更加簡單清新。
naver的搜尋結果頁和國内産品的差別更大,naver的展示方式是1頁展示,不需要數字标簽切換,分類是按資訊的類型同時結合naver自身的産品,滿足不同人群的搜尋需求;其次,廣告區域是獨立的,并有明确的提示,以“apple”的搜尋結果頁為例,你絕不會看到廣告置頂。當然還有一些技術實力是我們在頁面上無法直覺看到的,像是對垃圾資訊、無關網頁的過濾技術。
搜尋頁是按官方網站、語言詞典、知識百科、shopping、music、廣告、地圖、新聞、視訊和其他等分類
圖注:灰色小字寫的 “apple”關聯廣告
happybean:南韓最早的線上捐助平台
我還在naver工作的那段時間,happybean這個平台是以兒童救助和幫扶孤老等内容為主,但在發展了近十年以後,其内容已經擴充到了動物救助、海外援助等領域。
這個平台的捐助形式,類似于今天的衆籌。需要幫助人可以将其的所遭遇的困難釋出到了網上,同時公開證明材料以及籌款額度,有意幫助他們的個人或企業團體就可以購買happybean進行捐助,并能實時看到籌款進度。
這種形式看似簡單,但如果考慮到是開始于10多年前,就不得不讓佩服了。一家網際網路公司,利用自身業務優勢去搭建一個公益互助的平台,并堅持至今,确實不簡單
jr.naver:南韓最早的兒童專用網站
每當跟朋友聊到jr.naver這個産品,更多的是國内網站的無奈。
國内的網站其實也開始配備兒童闆塊,尤其是随着二胎政策的放開,嬰兒潮的到來,主流網站都開始在這個領域做布局,但國内産品總讓人感覺錢味太濃,孩子的錢确實好賺,兒童闆塊的商業化也就不令人意外。
在南韓,很多年前就已經有了jr.naver這樣優秀的兒童網站,而我國的兒童卻由于語言差異,無法享受同等的網際網路服務,這确實十分令人遺憾。
jr.naver向兒童提供的服務非常全面,内容以兒歌、童話、視訊、英語、幼兒學習為主,此外還提供漫畫、活動、科學學校、恐龍世界、兒童安全生活百科、兒童防拐等其他分類。
節目來源上除了南韓主流卡通節目,如pororo、魔法千字文之外,還有迪斯尼、樂高、巧虎、芭比等國際主流的卡通節目。内容上稽核做的也相對非常好。
幼兒學習頁面是提供孩子學習韓文、漢語、英語、數學、折紙、生活遊戲等幼兒早教内容。
更重要的一點是,jr.naver很多服務都是免費的,比如可免費列印的練習冊,網頁的右上角有免費列印學習紙的按鈕。
免費列印的練習冊
或許你會說一家網際網路公司,做個類似happybean的網站,隻要投入少量員工進行營運就可以了,占不了什麼成本。但是做個高品質的兒童網站,還涉及大量國外版權作品,如果沒有個偉大的願景,不會做到的。從naver身上,你不僅能看到一家成熟商業公司的賺錢能力,更能看到一家企業的社會責任感。
結語:
看看naver的企業文化,第一條是謙遜與主人翁精神,“謙遜”這個詞或許是東方企業比較多使用的。但是出現在一家網際網路公司,确實不易,許多中國的網際網路企業,都在靠高調的發聲來做營銷。謙遜,是種對使用者負責的态度。
在網際網路企業工作多年,naver是我看到的唯一一家從創業初期就将公益和少兒版業務與其主營業務并行推進的企業,他們也在用行動告訴大家什麼是不忘初心。
一個偉大的網際網路公司,都是有一個偉大的願景(vision),而naver對自己願景的解釋是,創造一個更好的世界。
====================================分割線================================
本文轉自d1net(轉載)