
首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院副院長 尹金淑
近日,由健康中國行動推進委員會辦公室指導,人民網·人民健康主辦的2021年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇在京舉行。3月6日晚,在主題為“提高醫療服務品質,提升患者就醫體驗”的專場論壇上,首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院副院長尹金淑表示,要加強基礎醫療品質,強化醫療品質安全。
尹金淑介紹,首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院在資訊化改善方面采取多種舉措:自主研發醫院app,以網際網路診療的形式,進一步為患者在預約挂号、問診服務、送藥到家等多種方面提供便利;完善集中預約服務,大型檢查的集中預約和檢查系統的重要事項告知,讓患者在就醫時更加便捷;建立資訊化的電子病曆系統、一站結算式服務,為患者提供給更多的便捷,獲得了較好的反響。
“在改善醫療服務行動計劃中,不同醫療中心有各自的特色。”尹金淑介紹,北京世紀壇醫院通過開設專病門診,以多學科聯合診療的方式,為患者進行全面且快速的診斷,減少患者往返不同科室的時間。與此同時,護理門診、用藥指導門診、健康咨詢門診等特色門診的開設,也進一步滿足了患者多方面的就醫需求。
尹金淑表示,近年來,北京世紀壇醫院通過在血栓防治、合理用血等方面強化醫療品質管理,為患者進行全面評估,取得了良好效果。她認為,需要在醫院層面加強基礎醫療品質,強化技能教育訓練。醫院職能部門可以開展醫療品質管理專項活動,進一步強化品質安全,為患者提供更加安全的保障。#2021兩會“健康中國人”#