楚天都市報4月10日訊（記者胡勇謀 通訊員周運華）4月10日14時許，深圳北開往宜昌東的g1028次高鐵8号車廂裡，傳來嬰兒哇哇的哭鬧聲。
武漢客運段列車長餘園園趕緊趕過去了解事情的原委。
原來，在8車12a的一位新手媽媽正在給剛出生才幾個月大的寶寶準備沖奶粉，可是這名新手媽媽一手抱着孩子，一手拿奶瓶沖奶，實在不友善，小寶寶也不停的哭鬧，根本照顧不過來。新手媽媽姓熊，這次是單獨帶孩子回湖南長沙。由于經驗不足，旅途中根本照顧不過來這個可愛的小家夥。
餘園園連忙詢問熊女士有什麼可以幫忙的？
熊女士看到列車從業人員，像是看到救星一樣：“你能夠幫我搭把手，抱一下孩子嗎？”
“當然可以！”餘園園連忙将孩子抱進了自己的懷裡。熊女士騰出手後，很快就把奶粉沖好，開始給孩子喂奶，小家夥不哭也不鬧了。
一路笑語一路歡歌。由于列車從業人員的一路照顧和幫助，熊女士輕松了許多。16:56左右，g1028次高鐵動車組列車準點到達長沙南站，餘園園将熊女士和嬰兒一起送出車廂，揮手告别。