科技部落格allthingsd對谷歌與facebook的關系資料業務進行了分析，并指出關系資料（affinity data）業務将是未來網際網路巨頭的又一塊大蛋糕。作者認為谷歌在諸多方面都有着facebook無法比拟的優勢。是以即使facebook主導社交網絡，但是谷歌會赢下關系資料之戰。以下是文章主要内容：
每個月，使用者在facebook上點“贊”超過80億次。他們在twitter上更新釋出超過10億條資訊，在亞馬遜和yelp網站上撰寫寫的數以百萬計的産品評論。而每一個這樣的舉動，都在向人們宣布他們的關系屬性，自己對其他人，産品或事物的喜好。
這些洪水般的關系資料，讓人想起十年前那股資料洪流，意願資料（intention data）。約翰·巴特爾曾經這樣描述搜尋引擎中的“意願資料庫”，一個人的需求和欲望可以通過觀察他們的搜尋行為編輯成冊。
意願資料庫背後的理論很簡單，但是它十分強大：如果你研究的使用者正在尋找某樣東西，你就可以準确賣給他們想要的東西。谷歌依靠搜尋引擎知道了很多人的意圖，它已經利用這個意圖資料庫帶動産品的營銷。事實上，去年這一資料庫為谷歌到來了500億美元的收入，其中大部分廣告都是通過意向資料定位到使用者。
不過現在的問題：像facebook這樣的社交網站，不是也知道很多關于使用者的資訊？如果稱之為關系資料庫，通過收集人們的口味和喜好，通過觀察他們的社會行為，得到他們的關系屬性。那麼關系資料難道就不能像意願資料一樣具有商業價值嗎？
以上理論上聽起來不錯，但有一個明顯的問題：到目前為止，社交網站一直無法找到特别有用的關系資料。事實上，去年谷歌通過資料挖掘拿到了500億美元，但是facebook隻有可憐的50億美元。
為什麼差距如此之大？是谷歌比facebook更會利用資料？也不盡然。最大的差別是，facebook正在收集的關系資料與谷歌收集的意向資料是極其不同的。意向資料可以直接了當的表明購買意向，但關系資料隻能是購買後的資料，它告訴我們使用者對産品的感受如何。出于這個原因，關系資料将永遠無法預測短期的采購意圖。但關系資料是一種基于情感的資料，往往多年保持穩定。這意味着關系資料可以有一種别樣的營銷作用：它可以是有效的品牌廣告，而不是直接營銷。
facebook和谷歌都在努力使關系資料庫成為有市場價值的東西。在關系資料方面，facebook有着天然的優勢：它是迄今為止占據主導地位的社交網站，是以它擁有最大的關系資料庫。但資料表明，facebook并沒有準備好幫助營銷人員使用關系資料，谷歌更有可能赢得這場比賽。為什麼呢？原因如下：
谷歌收集的關系資料更廣泛。你可能會認為谷歌作為搜尋公司，主要以收集意向資料為主，但事實上它也收集了超乎你想象的關系資料。每月使用youtube的使用者約有800萬人，近5億使用者利用gmail與朋友共享精彩事務，谷歌搜尋捕捉了幾乎每一篇部落格文章和推文。雖然google 可能令人失望，但有超過2億人在此釋出了關系資料。如此大型的，廣泛的關系資料表明，谷歌也許能夠比facebook更好的經營關系資料。
谷歌更善于挖掘資料的意義。畢竟，這是谷歌的核心業務：評估大量的資訊，弄清楚什麼内容是使用者最希望看到的。不隻是搜尋端的業務已經擁有超過15年的廣告經驗，另外谷歌已經了利用表現資料來優化廣告的營銷工具，這正是挖掘關系資料的關鍵所在。
谷歌擁有更多以及更有影響力的廣告形式。事實上，谷歌提供了一些最優秀的線上廣告載體。例如，youtube的視訊廣告，幾乎具有電視般的影響力。 更不用說他的搜尋業務。他們遠遠優于廣告商可以在facebook上擁有的選擇。
網絡巨頭會慢慢意識到關系資料巨大的商業價值，它會像意願資料一樣擁有光明的未來，隻是以我之見，摘下關系資料果實的将是谷歌，而不是facebook。
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<b>原文釋出時間為：2013-09-1</b>
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