曹增輝：建立更加清澈有序的網際網路環境

曹增輝 新浪微網誌常務副總經理

國際線上報道：黨的十八屆四中全會後，新浪微網誌高度重視，立即組織學習，研讀黨的十八屆四中全會相關資料，并結合微網誌管理和發展工作實際，着手部署下一步的貫徹落實工作。

我們認為，十八屆四中全會依法治國的精神，對推進網絡健康發展、網絡運作有效、網絡空間清朗、全面推進網絡空間法制化程序具有裡程碑式的意義，我們堅決擁護，并對此充滿期待和信心。可以很明确的說，進一步提升了我們穩步發展的信心，也為新浪微網誌社群發展和管理指明了方向。

關于微網誌的社群管理，我這裡展開提一下，微網誌發展之初，我們即把管理好才能發展好作為最重要工作，2012年5月，新浪微網誌創新性的推出了《微網誌社群公約》，對包括不實資訊、違法不良資訊、網友糾紛等各類違規内容進行界定和公開處理，目前累計處理使用者舉報2600萬次，使用者舉報都會在24小時之内得到響應處理。2013年12月，微網誌信用積分上線，建立使用者信用記錄來完善守法誠信的褒獎機制和違法失信行為的懲戒機制。

在社群管理中，我們也遇到不少挑戰。網站自身的管理規則，往往會受限于自身的專業性，以及處理的中立性和公正性，還會帶來網友對管理手段的質疑等等。我們相信随着網際網路相關法律體系的完善和豐富，能夠根本上規範網友在網際網路上的發言行為，随之網站自身的管理難度和成本也将不斷降低，不斷培養和強化網友的守法意識。

下一步，我們将不斷開拓創新，以四中全會精神為方向，以相關網際網路法律法規體系為基準，結合自身管理規則，維護好微網誌社群秩序，努力承擔企業社會責任，依法辦網，與大家一起共同推進網絡空間法治化程序，建立更加清澈有序的網際網路環境。