大童保險銷售服務深圳分公司服務總監吳磊——向善利他，感恩敬畏教育背景對話嘉賓

對于吳磊來說，人生的選擇大于努力，了解到大童公司的價值觀和自己的高度契合，2021年，懷揣着自己的職業理想來到了大童保險的舞台上，不到一年，晉升為深圳分公司服務總監。

“向善利他，感恩敬畏”是大童公司的經營理念，如今越來越多優秀的高素質人才重新湧入保險行業，隻有當我國公民的保險意識逐漸增強，才能伴随着代理人專業性的真正普遍提高，才能改善行業的整體形象。

吳磊常說保險代理人是需要不斷學習，終身學習的。現在的客群主體由70、80後逐漸轉變為90、00後，客戶受教育程度較高，對保險的了解也更深刻。這就要求保險代理人必須是“多面手”，除了要精通保險業務外，還要具備金融知識、理财知識、風險管理、投資管理、法律法規等相關知識。

今天我們很榮幸邀請到吳磊，一起來聽聽他的故事吧~

大童保險銷售服務深圳分公司服務總監吳磊

2003年至2007年河北大學生物技術專業

小編：您對剛加入保險行業的新人有什麼建議?

吳磊：好的選擇等于成功的一半，選擇一個靠譜的平台。

小編：目前，保險還不太被大衆所喜，您為什麼選擇從事保險業務呢?

吳磊：“向善利他，感恩敬畏”是大童公司的價值觀，和我的價值觀高度契合。

小編：假如投保人在您這裡購買保險，您将提供怎樣的保險服務？

吳磊：大童公司作為國内最大的保險服務機構把金融保險超市開在了老百姓身邊，利用首創且在國家版權局備案的DOSM咨詢服務模式，站在客戶的角度，了解客戶的需求，提供一對一的解決方案，并且還提供保單托管和好賠代辦等保險售前、售中、售後全周期服務，真正能讓客戶得到全面的保障！

小編：如果您要增員，您希望什麼樣的人才加入您的團隊？

吳磊：志同道合，也就認同公司理念和價值觀的人。

小編：可以分享一下，您平常是以怎樣的心态去展業嗎？

吳磊：向善利他，感恩敬畏

小編：在您的親人與朋友中間，您是否向他們推薦過保險産品？為什麼這麼做呢？

吳磊：是的，因為保險是幸福生活的護航者，作為親友我希望他們平安幸福。

小編：當您為客戶定制的保險方案與客戶自身的想法不一緻時，您會如何處理？

吳磊：作為顧問，一定要尊重客戶的任何決定，但前提是把利弊準确無誤的分析給客戶_

小編：如今保險行業正在日益發展，但仍有一些人不太了解，平時您是如何向客戶介紹保險的？

吳磊：保險作為幸福生活的護航者是每一個家庭的必需品。

小編：客戶在簽訂保險合同時，需要注意些什麼問題？

吳磊：保險責任，保險期限，責任免除條件等容易忽略的地方。

小編：當客戶出險後，您是如何幫助客戶順利獲得理賠？能舉個例子說明麼？

吳磊：大童公司有好賠代辦服務，可以幫助客戶理賠。

小編：您服務過的客戶，他們通常是怎樣評價你的？

吳磊：專業，負責

小編：有些人認為保險是“奢侈品”，買不起，在你看來，經濟比較窘迫的人們是否有必要買保險？如何買？

吳磊：需要買保險。不同境況的人群可以有不同的保障方案，但目前市場上有200多家保險公司的幾千種産品，要挑選出适合自己的産品最好的辦法就是咨詢專業顧問。

非常感謝您在百忙中抽出時間來接受我們的采訪，我們今天的通路就結束了，衷心祝願您的保險事業越做越好，祝您生活愉快！

事實證明，吳磊的選擇沒有錯。他從一個本是言語不多的人，成長為一個每天要給社會大衆普及保險知識、給團隊夥伴講課的團隊長，一個有責任心與事業心的保險精英。

本着一顆認真負責，踏踏實實做業務，服務好每一個客戶的心态，在保險的賽道上散發着自己的魅力。