為更好地打通服務群衆“最後一公裡”，近日，慶雲縣尚堂鎮新時代文明實踐所在鎮級“小城大愛”志願服務崗開設“點單專線”，由群衆聯系點單，志願者根據群衆需求精準派單，織密文明實踐暖心服務網。
10月7日上午，尚堂鎮新時代文明實踐志願服務隊來到了李赤城村村民李懷民家中，幫助他與遠在深圳務工的兒子進行視訊通話。老人與兒子叙了家常，告訴他自己的身體情況，讓兒子放心，照顧好自己。
李懷民是一位84歲的留守老人，也是尚堂鎮“點單專線”的第一個撥通者。“我隻會用家裡的座機，卻不能與兒子見面聊天，從咱大喇叭裡聽見幫我們解決實事的電話号碼以後，立刻撥打了3671006，真的實作了願望。”李懷民激動的說道。
為了更好地幫助群衆、服務群衆，尚堂鎮新時代文明實踐所将留守老人與留守兒童的資訊登記在冊，通過開設“點單專線”3671006，在“聲悅尚堂”廣播站将相關資訊釋出，安排就近的志願者為其提供上門服務，幫助群衆解決實際困難。
“點單專線”是老人們獲得情感慰藉的絕佳視窗，西吳村王麗英老人獨居多年，患有高血壓、腦梗等多種慢性病，志願者在收到其親戚的點單需求後，經常主動上門為老人打掃衛生，送去生活必需品，友善老人生活。
“點單專線”志願服務逐漸成為新模式。依托新時代文明實踐所(站)，實作“點對點”高效精準服務。“咱村裡重陽節搞一個包餃子的活動，讓居民感受一下傳統節日。”“我最近心髒不好，能幫我找一個信得過的醫生嘛？”“雨下這麼久，地裡都淹了，咱服務隊有辦法把我家的棒子都收回家裡嗎？”這是最近新時代文明實踐所接到的“點單”，新時代文明實踐所根據群衆不同需求，迅速“派單”給志願者服務團隊。截至目前，尚堂鎮新時代文明實踐是以各鎮村志願服務隊伍為主體，專業志願服務隊伍為支撐，圍繞敬老愛老、疫情防控、醫療保障等項目，已開展了百餘次“點單專線”志願服務，輻射66個村莊，逐漸實作了志願服務和群衆需求的精準對接，讓群衆不出家門就能點單。
“民有所呼，我有所應;民有所求，我有所為。”下一步，慶雲縣尚堂鎮将繼續以新時代文明實踐陣地為依托，培強壯大新時代文明實踐志願者隊伍，通過“點單專線”，讓“志願紅”飛入尋常百姓家。
來源：文明慶雲
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