墨菲定律——走出僥幸區

墨菲定律也被稱為莫非定律，它源自美國一位名叫墨菲上尉的故事。有一次墨菲不經意地說了句笑話，結果在流傳過程中，變成最不可能的形式。墨菲定律是指如果壞事有一點可能發生，無論機率多小它會發生，也可能會帶來較大的損失。

在企業管理中，我們經常能看到墨菲定律的影子。比如，我們經常會碰到，在訂單快要到期的關鍵時刻，一台重要的裝置突然出現故障，影響了工作進度。這都是因為我們存有僥幸心理，忽略一些主要因素、放松警惕的緣故。克服這些突發事件，確定企業正常營運、避免更大的損失，是各層級管理者應認真思考的問題。墨菲定律帶給我們以下幾點啟示：

（1）在做事前，我們要制訂周密的計劃，設定各種可能發生的事情以及事情的發展趨勢，不要忽略小機率事件。

（2）針對一些可能會造成重大事故的事情建立預警機制，建立應急措施、對策。

（3) 根據事态的發展狀況及時進行應急措施、對策的調整。

企業應該建立規劃制度，做好前置管理，避免因沒有詳盡的計劃或預警反應，造成不必要的損失或失去發展的好機會。企業和上司者需要正确地觀察和應對自己所犯的錯誤，避免僥幸心理，及時汲取經驗教訓，抓住每個可能發展的時機。