近日，公安部信訪工作上司小組下發通知決定，在全國公安機關信訪系統開展向張國偉學習活動，引導廣大信訪民警以先進典型為榜樣，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提升政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，切實履行“為民解難、為黨分憂”的政治責任，奮力開創公安信訪工作高品質發展新局面。
張國偉現任北京市警察局法制總隊信訪支隊綜合指導中隊中隊長，主要負責重點信訪沖突糾紛排查化解、上司接訪、信訪執法品質考評、業務工作分析調研等工作，先後榮立個人二等功1次、個人三等功3次，榮獲首都勞動獎章、公安部重點信訪案件攻堅化解先進個人、北京市警察局“青年榜樣”等榮譽。今年7月，張國偉被授予“全國公安系統二級英雄模範”稱号。
他就像是上了發條的時鐘，一刻不得閑，一秒不能停。這是同僚們對北京市警察局法制總隊信訪支隊綜合指導中隊中隊長張國偉的評價。
從警15年來，尤其是從事公安信訪工作以來，張國偉始終把“了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心”作為信訪工作的出發點和落腳點，盡心盡力解決人民群衆“急難愁盼”問題，在平凡的崗位上書寫出非凡篇章。
—— 人民至上 ——
群衆信訪工作必須做紮實
群衆事，無小事。
傾聽群衆心聲、接受群衆監督，公安信訪工作是公安機關保持同人民群衆密切聯系的重要途徑。
作為北京市警察局信訪綜合指導部門負責人，在張國偉眼中，公安信訪工作是“送上門的群衆工作”。
張國偉定期梳理、分析研判，通過理清問題、發現共性、研究措施、推進制度等一系列行之有效的舉措，有力地解決了群衆信訪的各類問題。
如何從體制機制層面落實“未訴先辦”的信訪理念？面對日益多元化的信訪訴求，張國偉始終保持着一顆為民初心，沒有止步于被動地解決群衆信通路題。
“這是一項基礎性工作，必須要做紮實。”張國偉将群衆在市、區兩級信訪部門的所有訴求彙內建檔，并逐項梳理确定訴求類别，為群衆各類信通路題“把脈問診”。
問題明确後，張國偉利用已有機制，有針對性地指導基層落實到位。對于機制不足之處，張國偉會第一時間推進補充完善工作。
在張國偉看來，要根據群衆需求，緊盯制度實施過程、落實成效，讓制度成為有用的制度。
在公安信訪工作中，張國偉始終堅持人民至上，用心用情踏實工作，先後參與協調基層機關化解各類信訪沖突3000餘件，用實際行動換來了信訪群衆一張張欣慰的笑臉，踐行了“人民公安為人民”的铮铮誓言。
—— 守正創新 ——
化解“釘子案”“骨頭案”
“愛學習、好研究、善總結”，這是上司和同僚們給張國偉貼上的标簽。
作為中國人民公安大學優秀畢業生，張國偉一直熱愛鑽研，曾被學校授予“公安大學五四青年獎章”。
在公安信訪工作中，最難化解的是所謂的“釘子案”“骨頭案”。張國偉卻靠着勤學善思的創新精神和一股不服輸的韌勁，推動解決了一批“釘子案”“骨頭案”，被公安部督察審計局聘為全國信訪案件評查領域業務專家。
在日常工作中，張國偉通過強化理論學習，不斷提高自己的法治理論水準和法律素養，并通過調查研究信訪案件，分析群衆訴求和管理短闆，總結經驗做法，不斷提升信訪工作水準。
目前，張國偉撰寫的調研文章中有360餘篇被公安部、北京市委政法委等部門采用刊發，部分調研課題被北京市法學會評為優秀調研文章。
此外，張國偉還立足創新發展具有新時代首都特色的“楓橋經驗”，研究制定市局層面體制機制21項，指導基層建立工作制度機制170餘項，全面夯實了公安信訪工作基層基礎。
為從源頭上預防涉法信通路題産生，張國偉建立立立了案件評查、情況通報等一系列工作機制，形成一整套信訪案件管理模式，有力推進了公安機關執法規範化建設。
憑借出色的工作成績，張國偉先後榮立個人二等功1次、個人三等功3次。今年7月，張國偉被公安部授予“全國公安系統二級英雄模範”稱号。
—— 愛崗敬業 ——
直徑500米的工作生活圈
“個人的事再大都是小事，機關的事再小也是大事，工作上的事不論大小都是自己應該努力做的事。”張國偉說。
去年新冠肺炎疫情發生時，北京市警察局舉全局之力第一時間投身抗疫一線。因為家中老人生病，張國偉剛剛回到安徽老家。
張國偉沒有絲毫猶豫，立即辭别父母、改簽車票，傳回戰鬥崗位，帶領信訪支隊青年突擊隊主動請纓，奔赴進京檢查站支援勤務。
在建黨百年安保維穩工作中，張國偉克服疾病影響，堅持與戰友們戰鬥在安保維穩一線，充分展現了一名人民警察的責任與擔當。
多年來，張國偉加班加點、廢寝忘食，“直徑500米的工作生活圈”成為他的日常軌迹。每年春節，他都主動要求在機關值班，他總說：“機關就是我的家，在機關過年和在家一樣。”
張國偉紮實的工作作風來自他良好的家風。2018年，他們一家人更是被評為安徽省“最美家庭”。
“請黨放心，守土有責，平安有我。”2019年，張國偉榮獲首都勞動獎章時說。他是這樣說的，也是這樣做的。
作為一名長期奮戰在首都公安信訪工作一線的人民警察，張國偉對黨忠誠、一心為民，在平凡的信訪工作崗位上創造出了不平凡的業績。
來源：人民公安報