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雲貨優選與順豐速運強強聯合 共譜一站式服務新篇章

作者:影視看貴圈

在後電商時代,服務已經成為電商企業突圍的關鍵利器。新型移動電商上司品牌雲貨優選一直堅持通過多種方式更新服務機制,獲得衆多使用者持久信賴。

6月21日,雲貨優選與順豐速運就“平台物流服務”合作達成一緻協定,針對服務環節中的退換貨時效、服務體驗等難題提出了新的解決方案。此後,雙方将以逆向物流合作為基點,展開包括“資料科技服務”、“供應鍊解決方案”等方面的多元化探讨及深層次合作,将服務優化滲透到供應鍊整個過程中,為更多使用者提供專業、高品質、快速響應的售後服務,帶來購物體驗和服務品質的雙重提升,有效且及時滿足使用者所需。

雲貨優選與順豐速運強強聯合 共譜一站式服務新篇章

(雲貨優選COO吳憬思(左二)、雲貨優選CMO吳奕(左一)、順豐集團副總裁潘葛(右一)、順豐速運廣州區總經理李永朋(右二))

與順豐速運建立合作關系之後,雲貨優選的使用者隻需一鍵操作,即可享受順豐速運的快遞從業人員上門攬收商品,還極大縮減了店主處理售後時間和精力,強大的售後保障有效幫助商品銷售的轉化,實作雙重賦能。

順豐速運通過此次與雲貨優選平台攜手合作,依托平台龐大的業務流量以及良好的發展态勢,結合順豐速運覆寫全國的基礎物流及資料科技能力,雙方将緻力于在新型移動電商領域打造出屬于行業全新的售後物流生态圈,幫助提升平台的物流履約效率及客戶服務感覺。

雲貨優選與順豐速運強強聯合 共譜一站式服務新篇章

據了解,此次與順豐速運的戰略合作計劃将在今年7月份開啟落地實施,雙方通過多項合作協定在售後服務上迅速開展試點工作,并逐漸将更優質的售後服務下沉普及全國,加大力度對多項售後服務進行全面更新。

成立三年以來,雲貨優選在産品品質與服務品質的出色表現,行業與消費者有目共睹,此次選擇與順豐速運達成戰略合作,并不僅是因其強大的配送能力,更重要的是雙方在品質和服務兩個方面都有着一緻的追求。未來,雲貨優選将持續更新服務體系,與順豐速運攜手拓展更多深度合作,同時,雙方将秉持着對使用者負責的共同目标,一起締造新型移動電商行業售後物流新生态。