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快手迎來新CEO,更需要新故事

10月29日晚間,快手科技釋出公告,董事會已同意快手聯合創始人宿華辭去首席執行官一職,并由聯合創始人程一笑接任該職務,即日生效。宿華将繼續擔任董事長,負責制定公司長期戰略。而程一笑作為首席執行官,将負責公司日常營運以及業務發展,向董事長宿華彙報。

宿華帶領快手吃到了短視訊的紅利,讓快手從工具平台蛻化為短視訊社交平台。然而,快手遇到了短視訊賽道的後起之秀“抖音”,據中國網際網路資訊中心報告,如今在日活資料上,快手低于抖音和視訊号,位列第三。快手電商業務發展也不及公司預期,據晚點LatePost報道,快手電商将今年的總成交額(GMV)目标定在6500億元。此前目标是7500億-8000億元。

11月1日午間99.750港元/股,較上市初期的417.8港元/股,下滑76.12%。

持續下跌的股價,新使用者增長的瓶頸,在行業中的掉隊,年度GMV目标的下調,都倒逼這家企業去進行新的思考。

雙核心時代

2011年,程一笑創立的GIF快手乘着微網誌鬥圖的風口,迅速聚合了大批流量,吃到了第一波紅利。

2013年,快手GIF遇到了發展瓶頸。一是快手上的内容過于單一,主要有三類内容:美女自拍、小孩、寵物;二是團隊擴張和管理上的瓶頸,程一笑是非常優秀的産品經理,但是缺乏管理團隊的經驗,相對不善言辭,是以在早期融資、擴張團隊的時候遇到了瓶頸。作為快手早期投資人,晨興資本張斐找來了剛創業失敗的宿華。

為表誠意,程一笑拿出自己80%股份的一半和張斐一半股份,湊成50%的股份做期權池,并将其中大部分股份分給宿華和他的7人團隊。同時,還把CEO的職位直接給了宿華。随着宿華正式加入,快手開啟雙核心時代。

宿華上任後,快手不斷強化産品和工具屬性,也開始在社群營運上加大力度,并引入算法推薦系統,并和程一笑聯手開創了短視訊時代。宿華的加入,使快手的工程能力、系統性能的穩定性和架構等都得到了很大的提升。2014年,GIF快手更名為快手,并在7個月的時間内,DAU從100萬增長到1000萬。

宿華和程一笑一直分工明确,各自管一攤業務。宿華主外,程一笑主内。宿華擔任首席執行官,程一笑任首席産品官。宿華負責商業化、投融資、海外、GRPR、行政人事财務和對外等業務,程一笑則上司産品、營運、電商、遊戲等重要業務部門。

快手從工具平台蛻化為短視訊社交平台,可以說,是宿華帶領快手吃到這一波短視訊的紅利。

隐憂

但也很快,快手遇到了短視訊賽道的後起之秀“抖音”。

2017年,當快手日活達到4000萬時,成立了僅一年的抖音還隻有幾十萬日活。但“頭條系”的抖音随即開啟了大幅擴張,2018年2月春節,抖音贊助了各大衛視的春節聯歡晚會,增長了近3000萬日活;同年4月,抖音的日活躍使用者已超越快手。

曾經,一場内部CEO見面會裡,内網有一個問題被推高:“如何拉開和抖音在下沉市場的差距?”宿華對此的回答是:“這是位來自遠方的朋友嗎,我們應該是談如何縮小差距吧?”

如今在日活資料上,快手不僅有抖音一個對手。根據中國網際網路資訊中心報告顯示,抖音日活超6億,微信視訊号日活4.5億,快手财報顯示2021年Q2平均日活躍使用者為2.93億,2017年的短視訊龍頭已經掉隊。

除了日活,快手的憂慮在股價上也表現的淋漓盡緻。

2021年2月5日,快手在港交所上市,成為“短視訊第一股”。上市當天,快手以1.23萬億的市值,位列中國網際網路公司第五,超過京東、小米、百度、網易等公司。

然而,“短視訊第一股”光環并沒有閃耀太久。根據快手二季度财報,經調整虧損淨額為47.7億元,已連續兩個季度錄得近50億元的虧損,當季虧損額同比擴大146.2%。

上市即巅峰的快手“造富神話”早已消散,11月1日午間99.750港元/股,較上市初期的417.8港元/股,下滑76.12%。

快手需要新故事

2月份釋出的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示,中國網絡視訊(含短視訊)使用者規模達9.27億,占網民整體的93.7%。其中,短視訊使用者規模達8.73億,占網民整體的88.3%。也就是說,短視訊的增長紅利已經基本消失了,快手面對的将是一個存量市場的競争。

為了争奪使用者,快手不斷加大銷售及營銷開支費,今年一季度,這部分費用達116.6億元,占總營收的68.5%,第二季度的人民币113億元,占總收入的58.9%。

巨大的營銷成本也沒有帶來使用者的極大增長。财報顯示,快手2021年第二季度平均日活躍使用者為2.932億,平均月活躍使用者為5.06億,每位日活躍使用者日均使用時長為106.9分鐘,每位日活躍使用者平均線上營銷服務收入為34元。

快手電商業務發展也不及公司預期。據晚點LatePost報道,快手電商将今年的總成交額(GMV)目标定在6500億元。而據此前公開報道,快手電商的目标是7500億-8000億元。

快手财報顯示,公司半年電商交易總額2639.57億元。這一資料相比年初定下的8000億目标上限,完成率約33% ,是以對于公司近期下調年度目标,外界并不意外。

根據平安證券研報,目前直播電商呈現出“淘抖快”三足鼎立的競争格局。研報資料顯示,從2020年全年GMV看,淘寶直播GMV達4000億,抖音直播GMV在5000億左右,快手直播GMV為3812億。

持續下跌的股價,新使用者增長的瓶頸,在行業中的掉隊,GMV年度目标的下調,都倒逼這家企業去進行新的思考。渴望撕掉“土味”标簽快手需要新的故事,這位新任CEO将帶領快手走向哪裡?

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