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野火燒不盡,春風吹又生

出于競争層面的考慮,各種形式的封殺行為,是對被封殺方的一種戰略背書,封殺的背後是恐懼,也是一種集體無能。

對被封殺方來說,來自某管道的封殺如果能動搖其根基,那其實産品背後的使用者價值依然是脆弱的,封殺行為,也隻是讓使用者順手離開,就像當初使用者順路進來一樣。就算不封殺,也讓人懷疑在這個市場到底能走多遠。當然,這裡面的重點在于:即便短命,也讓我活到死,而不是幹脆給我一支安樂死的針。

已自證使用者價值的産品和服務,管道的封殺行為依然無法動搖其根基,反而會讓對手更加笃定和堅定的加速降低對該管道的依賴度,砍掉一隻觸手,會在身體其他地方長出一隻更強壯的觸手來。

2012年,360在其PC網址導航的預設搜尋中,強行把預設選項從百度切成自有搜尋,這場大突襲,讓百度内部一時間恐慌,采取了不少聯盟管道來補量,但是很快發現,相當比例的使用者還是會手動把預設搜尋改成百度之後再開始搜尋,甚至一部分使用者發現不是百度搜尋結果之後就直接切到百度的原生首頁進行搜尋,實際造成的影響,比原先預計的要小很小。但盡管如此,經此一役,百度降低對360管道的依賴的決心已定,接下來的時間裡,百度持續而有序的做流量遷移。緊接着,Mobile成為主航道之後,這話題也不再重要,因為360在移動端的管道優勢不再。

2014年,UC突然推出了神馬搜尋,這讓百度再次緊張,因為百度的移動搜尋浏覽中,來自UC浏覽器的比例依然是非常大的。這讓得了“360創傷後後遺症”的百度做了一系列的“誤操作”行為來反擊,譬如在百度手機助手、阿拉丁搜尋結果裡對UC做了限制,所謂“與惡龍纏鬥過久 自身亦成為惡龍”,任何形式的封殺,背後都是某種程度的恐懼。口水戰結束後,一切還是回歸市場化的競争,神馬的出現也并沒有動搖百度搜尋的根基。但經此兩役,百度提升自身的Organic流量的決心已經誓不回頭,接下來,百度的重心都在“手機百度”這個Core App上。

封殺的意義,一方面是激活對手的鬥志,逼着對手找到更多的增長黑客,一方面是自己格局和段位的降低,十年道行一朝盡毀。這産生的短期收益會像吸鴉片一樣上瘾,形成惡性循環,各種數字在短期内一下增長幾十個百分點,業務團隊怎能不動心,怎麼能不強化行為啊。

如果時間回到2010年,還發生了一件驚動黨和國家的3Q大戰,這次的主角依然有我們熟悉的360,利用管道和端上的優勢,讓使用者二選一,封禁對手的産品,這是一種短期的局部收益最大化、長期的系統收益最低化的做法,但是依然擋不住戰鬥更新。

八年過去了,到了今天,各種的封殺行為依然存在,我們并沒有進步多少,對競争的認知水準,反複搖擺,自身的段位,時高時低。這些年,多次事件的主角360幾乎淡出了一線的網際網路陣營,回頭看,每一次的局部封殺和大規模封殺,并沒有誰消滅了誰,而隻是讓對手在未來更加強大,把更多的精力放在提升使用者價值上。

在肥沃的土地和廣袤的市場,一把火是燒不盡草原的,野火燒不盡,春風吹又生。