人生在世就不是孤獨一人的，哪怕你獨來獨往，隻要你吃飯、穿衣、生活，你的身邊就會圍繞着各色各樣的或熟悉或陌生的人，你就不可避免地要“溝通”。更何況，老師本來就是吃開口飯的，更要學會與人友好溝通，有效溝通。會溝通，也是老師必備的基本功之一。
教師不是可以随便換來換去的工作，而是長期職業；教師工作的對象不是呆闆的機器，而是一個個充滿生機、活生生的個體；教師每天的工作瑣碎又零散，但教師也是普通人，在工作中難免有不周到的地方，尤其是當與家長之間出現問題時，如果不重視與家長溝通，就會導緻家校隔閡越來越大，偏見越來越深，嚴重影響家長對學校和教師的信任，也會對我們的工作狀态和效率産生不良後果。可見，學會與家長有效溝通是多麼重要！直面問題，真誠溝通，是解決問題最簡單、最有效的方法。
一．态度好、有技巧
前一段時間，有一個家長給我發微信問我：老師，886的近似數是900不對嗎？當時一看，我愣了，心想：這語氣可不和善，該不會是把他孩子的作業批錯了把？我趕緊打開釘釘重新檢視了一下，發現每批錯，我心裡才有了底。然後我就給他解釋，是對的，而且孩子寫900，我沒給判錯。可是這個家長依然不依不饒，說：可是他媽媽說錯了，而且是老師你講的。我一聽就知道原因了，是聽我的直播課，孩子了解的正确，但是媽媽沒聽明白，給孩子判錯了，而爸爸卻不樂意了，來找我了，而且是帶着氣來的。接下來，我發了好幾條語音給這位家長，先向他解釋了這個知識點的正确了解，接着表揚了孩子媽媽對孩子的學習非常上心，又誇獎孩子聽課認真、最近進步很大；最後我又向他表示感謝，感謝他能及時與我溝通交流，讓我知道原來這個知識點孩子可能掌握的還不是很很好，接下來要加強練習。當他聽完我的語音後，給我說：謝謝你，老師。因為這個題，孩子媽媽把孩子的作業給撕了，我們兩口子吵了一架。我這才找到一開始口氣不善的原因，我急忙回複說：哈哈，對不起啊，我的錯。家長說：沒有沒有，老師，不好意思，打擾了。孩子在學校沒少讓你費心，以後孩子有問題随時找我就行。
這個事情結束之後，我心裡有如釋重負，也有小小的喜悅，一場硝煙就這樣熄火了。說實話，工作中，什麼樣的家長都有可能碰到，遇到明事理的家長還好說，我們聊一聊就沒事了。越是不講理、胡攪蠻纏的家長，越需要我們拿出較好的态度，利用良好的溝通技巧，既要讓他們心服口服，還得讓他們體諒到老師的不易，從此之後對你的工作無條件支援。
二．換位思考
在當今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這一目标的前提下，我們老師有時也要替家長着想，站在家長的立場上，實施換位思考。設身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，進而赢得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。與家長溝通，能不能站在家長的角度考慮問題是很重要的。問題出來了，老師首先要反思自己，是不是真的有做的不妥的地方？如果我是家長，面對老師這樣的做法，我能接受嗎？如果那個學生是我的孩子，老師這樣對我的孩子，我能不能接受？這樣一想，是不是就能釋然？
記得我送走的畢業班裡有一個叫張瑞涵的學生，四年級的時候，有一次他在操場上跑，不小心摔倒了，臉着地，擦破了。放學的時候，家長一看，還沒等我說話就急了：孩子的臉怎麼回事？怎麼摔的？肯定是有同學推他，在學校受的傷，你們一定要負責……聽了她的話，我挺上火，心想：都四年級了，這麼大孩子了，老師又不能總在後面跟着他，而且再三叮囑一定不能跑，孩子自己不聽話，賴誰呢？但是一看孩子的臉，破皮了，還留着水，有的地方都滲出血來了，我又發不出火了，摔成這樣，我看着都心疼，更何況人家當媽的呢，人家說兩句也是應該的。于是我調整了一下口吻，跟她說：确實是，孩子摔成這樣，我們都挺心疼。這樣吧，我帶孩子去上個藥吧。孩子說是自己摔的，如果你不相信呢，明天來調監控，如果确實是有人推他，我們該怎麼辦怎麼辦。家長一聽我這樣說，态度立馬也變了說：沒事，老師，不用了，我回家給抹個藥膏就行。您先忙，明天我來調監控。家長說完就帶着孩子回家了。第二天早上，我剛到學校，這個家長已經在學校門口等着了，她看起來挺不好意思地跟我說：老師，對不起啊，昨天我看到孩子的臉破了，一着急态度也不好，你别往心裡去。過了一夜，臉上起嘎巴了，我看也沒事了。監控我也不查了，孩子調皮，磕磕碰碰也是正常的。我執意讓她去看監控，走到監控室門口，她都沒進去。從此以後，這位家長再也沒有因為孩子的事情找過我。
後來我反思這件事，假如當時家長對我着急的時候，我按奈不住，也對她着急，在氣頭上一定會說錯話，想必一定不會有好結果。但是我沒有和她計較，先對孩子表現出了心疼，她就覺得自己被了解了，而且老師對孩子也是重視和關心的，她的不良情緒就被化解了，很容易就接受了老師的建議。等過一段時間，發現孩子其實并沒有多麼嚴重，她就開始反思自己了，是以後面才有了給我道歉的一幕。通過這一件事，想必，這位家長對學校和老師會更加信任。
三．平等交流
與家長的一定是平等的交流。家長和我們一樣都是成年人，當我們坐在一起的時候，沒有身份地位的高低，我們是為了孩子的健康成長而組成的同盟軍，在孩子的教育問題上應該是親密的戰友和夥伴。沒有家長不會認真傾聽老師的建議和想法，因為他知道老師都是為了他孩子好。與家長交談，教師一定要擺正自己的位置，切忌端起老師的架子，像批評孩子一樣訓斥家長。當家長有事找來了，首先要從态度上尊重家長、禮貌對待，語氣溫和地交談，讓家長從心理上信任老師、願意與老師坦誠布公地溝通。面對問題，既要實事求是，不能無中生有，也要就事論事，不翻舊賬，本着解決問題的初衷，設身處地地為家長和孩子着想，積極和家長共同探尋方法。同時，交談時用好措辭，避免讓家長産生“老師見家長就是告狀”的錯覺，更不要讓家長覺得你找家長就是要借家長的手收拾孩子。
溝通是師生共同進步、家校共育的有效方式。家校間良好的溝通有助于教師得到家長的支援，了解學生學習狀态，促進學生良好習慣的養成。家校溝通的紐帶是學生，中心都是為了學生好，基于這一點，家長和教師都可靜下心來好好溝通，讓家長了解教師的用心，讓教師了解家長的殷切期望，家校合力促進學生進步，成就學生美好的人生。
是以，一切良好的教育，都應該從家校溝通開始。