10月9日，市委副書記劉凱為深化"上當管"改革、推進數字政府建設進行實地調研。他強調，習近平新時代以中國特色社會主義為指導，堅持以人民為中心的發展思想，突出"效益企業"和"親民"兩大核心，狠抓關鍵環節，創新方式方法，高水準、高标準、高品質做好"管家"改革工作， 讓企業和群衆真正感受到實實在在的效果。
在政府服務中心，劉凱學習了更多關于營運管理、視窗服務、便利措施等方面的知識。他強調，以友善群衆為目标，全面梳理政府服務流程、标準規範、列名、分類，有效整合行政資源，合理優化審批流程，實作企業和人民利益最大化。要堅持問題導向，開放行政審批阻斷點，建立健全運作機制，嚴格規範人員管理，不斷提高團隊綜合素質和視窗服務水準。要以更加務實的措施實施"管與服務"改革的一系列決策和部署，切實轉變政府職能，通過更徹底的權力下放、更有效的監管、更好的服務，為政府服務和業務發展創造更好的環境。
在房産登記服務中心和住房公積金管理中心，劉凱聽取了從業人員彙報相關工作情況，詢問了開窗業務流程、關門時間等情況，并通過手機掃描二維碼，了解了房産登記"一碼關聯"相關業務。他強調，群衆滿意度要以名額來衡量，轉變要反映群衆的需求，充分考慮對老年人經營的實際處理，真正為企業和群衆減輕負擔和提高效率，創造更多讓老百姓看得見的， 感受，感受改革紅利。
在大型資料中心，劉凱了解了工作的建設和進度。他強調，要立足工作的功能和定位，圍繞數字政府建設，選擇工作的切入點，有效打通部門間的資料壁壘，更好地發揮大資料中心在全市資訊化建設中技術支援和服務的作用。要建立考核機制，充分利用群衆回訪、滿意度考核、評價效果好等，以問題為導向的逆向，迫使收貨部門轉變工作作風，解決複雜問題。要學習先進地區12345熱線的良好經驗和良好做法，增強處理能力，提高結賬效率，不斷提高群衆的滿意度和幸福感。
副市長何正義、市政府秘書長、辦公室二級督察賈光軍一起調研。（通訊員 于立成）
聲音
嘉峪關新聞網原創微信，未經授權轉載。本媒體部分圖檔、文章來自網點，版權歸原作者所有，如著作權及著作權等，請及時與我們聯系，将按照嘉峪關日報的報酬支付稿費支付。聯系方式：0937-6287604